8月16日,有網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖稱,他購買了高鐵二等座票,但旁邊的乘客體型較寬,體重約400斤,導(dǎo)致他無法坐到自己的座位上。
對此,工作人員表示,如果在列車上遇到鄰座體型寬大導(dǎo)致空間擁擠的情況,可以第一時間向工作人員反映,協(xié)商調(diào)換座位。工作人員可以通過手持終端實時查看座位預(yù)訂及乘車信息,便于協(xié)調(diào)。
在社交平臺上,不少網(wǎng)友分享了“大碼人群”乘坐高鐵的視頻攻略,包括早早檢票進(jìn)站、經(jīng)濟(jì)允許時建議選擇商務(wù)座、購買二等座時選靠近過道的位置以及因為空間較小盡量少帶隨身物品等建議。
有網(wǎng)友認(rèn)為,作為乘客應(yīng)多一些寬容,在力所能及的范圍內(nèi)給予更多的理解和幫助。為特殊人群提供個性化服務(wù)是我們所期待的,當(dāng)下就是要對他人給予更多的尊重、體貼和幫助。
近日,有網(wǎng)友發(fā)圖文稱,在乘坐高鐵二等座時,因鄰座乘客體型較寬,體重約400斤,導(dǎo)致自己難以正常就座。該網(wǎng)友質(zhì)疑鐵路部門售票時未考慮乘客體型差異
2025-08-18 15:23:51媒體評乘客吐槽高鐵鄰座男子太胖