女子因背調(diào)打過官司被不予錄用 背調(diào)“黃燈”引爭(zhēng)議。她因?yàn)椤按蜻^官司”，入職背調(diào)被“亮黃燈”。專家提醒，用人單位的背調(diào)信息應(yīng)基于招聘崗位需要，且與勞動(dòng)合同直接相關(guān)。用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，但開展背景調(diào)查應(yīng)確保流程標(biāo)準(zhǔn)、渠道合規(guī)，遵循私權(quán)侵入最小化、必要性、非歧視原則。

不久前，羅女士應(yīng)聘某食品公司時(shí)，突然接到該公司HR發(fā)來的不予錄用通知，原因是背調(diào)結(jié)果顯示“黃燈”。經(jīng)過反復(fù)溝通，羅女士得知自己被標(biāo)為“黃燈”的原因是“有過訴訟記錄”“曾經(jīng)是被告”。羅女士回憶后推斷出唯一可能的訴訟記錄是2018年小區(qū)業(yè)主與物業(yè)之間的糾紛，當(dāng)時(shí)物業(yè)公司起訴了很多業(yè)主，估計(jì)她也是其中之一。后來，羅女士查閱案件公開信息發(fā)現(xiàn)，該案中自己確實(shí)被列入了被告名單，最終放棄了入職該食品公司的機(jī)會(huì)。

一些背調(diào)公司受用人單位委托對(duì)求職者開展背調(diào)，并在背調(diào)報(bào)告中標(biāo)注“綠燈、藍(lán)燈、黃燈、紅燈”，以此代表求職者的“風(fēng)險(xiǎn)”由小至大。張先生也因有訴訟記錄被用人單位拒絕錄用。2024年4月，張先生接到一家軟件開發(fā)公司的錄用函，在與原公司辦理離職交接手續(xù)后，他在軟件開發(fā)公司旁租房、租車位，積極為入職做準(zhǔn)備。然而，當(dāng)月，該軟件開發(fā)公司突然聯(lián)系他，表明公司需要背調(diào)結(jié)果為“綠燈”或“藍(lán)燈”的候選人，而張先生的背調(diào)結(jié)果是“黃燈”，不符合其錄用標(biāo)準(zhǔn)。張先生從背調(diào)公司處得知，自己拿到“黃燈”評(píng)價(jià)的原因是其存在訴訟記錄。對(duì)此，張先生提出異議稱，訴訟記錄是其曾因被騙取錢財(cái)而發(fā)起的維權(quán)訴訟，且自己是原告。此后，背調(diào)公司將張先生的背調(diào)結(jié)果改為“藍(lán)燈”，但該公司仍以原理由拒絕錄用。最終，法院經(jīng)審理認(rèn)為，軟件開發(fā)公司的上述行為違背誠(chéng)信原則，判處該公司向張先生賠償1.32萬元。

用人單位開展背調(diào)有何依據(jù)和意義？北京中首律師事務(wù)所主任胡勝國(guó)表示，依據(jù)勞動(dòng)合同法等法律法規(guī)，用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明，其目的主要是降低用工風(fēng)險(xiǎn)，保障用人單位利益。北京澤盈律師事務(wù)所律師林屾提出，開展背調(diào)的相關(guān)主體應(yīng)遵循簽署授權(quán)、確定范圍、多源驗(yàn)證、結(jié)果反饋、加密存檔、到期銷毀六大程序，確保流程標(biāo)準(zhǔn)、渠道合規(guī)。

司法實(shí)踐中，一些用人單位與勞動(dòng)者因背調(diào)提供的個(gè)人信息范圍、真實(shí)性、客觀性等產(chǎn)生爭(zhēng)議。王先生因前同事的一句“生活作風(fēng)存在問題”評(píng)價(jià)被寫入背調(diào)報(bào)告，導(dǎo)致其入職新單位后每月工資減少約5000元。北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院認(rèn)為，案涉背調(diào)公司在未確認(rèn)王先生前同事所述內(nèi)容是否屬實(shí)的情況下，直接給其標(biāo)注“黃燈”，并將該信息寫進(jìn)背調(diào)報(bào)告，導(dǎo)致其名譽(yù)受損、社會(huì)評(píng)價(jià)降低。最終，法院判決背調(diào)公司停止侵權(quán)，向王先生賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)，并賠償精神損害撫慰金。

對(duì)于用人單位開展背調(diào)的邊界，林屾提出應(yīng)考量“法律邊界”與“公德邊界”。在“法律邊界”方面，可依據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法確立的“最小必要原則”這一導(dǎo)向原則。一方面，“最小”指的是信息范圍，即法律僅允許開放最小限度的、與公共生活相關(guān)的、可能與他人和服務(wù)對(duì)象有必要關(guān)聯(lián)的個(gè)人信息；另一方面，“必要”是指信息相對(duì)必要，對(duì)調(diào)查者的權(quán)限做出限制。對(duì)于“公德邊界”，用人單位和背調(diào)機(jī)構(gòu)在開展背調(diào)時(shí)應(yīng)最大程度地保護(hù)被調(diào)查者的社會(huì)性利益。勞動(dòng)行政部門應(yīng)明確背調(diào)具體規(guī)范，包括調(diào)查前提、調(diào)查獲取信息的范圍、調(diào)查獲取信息的引用等。此外，對(duì)于濫用背調(diào)等違法行為，應(yīng)該依法追究其法律責(zé)任。