京東高層曾多次強調(diào)不會對年老的騎手不管不顧,會為他們提供完善的保障。
京東集團創(chuàng)始人劉強東表示,早在2007年招聘第一個快遞小哥時,就承諾給兄弟們?nèi)~足額繳納五險一金,確保他們退休后可以獲得足夠保障。2025年,劉強東稱2024年已有1200多名快遞員退休,他們都可以一次性提取數(shù)十萬元的公積金,還能享受每月平均5350元的退休金以及醫(yī)保全覆蓋。他還提到,在京東工作超過20年的員工,離職時可以一次性獲得二三十萬元的公積金。
此外,京東CEO許冉也回應(yīng)稱,只要外賣員愿意長期跟京東形成勞動關(guān)系,京東就會給其簽署勞動合同、繳納“五險一金”,希望他們能長期跟京東走下去,不會出現(xiàn)等騎手老了干不動就不管的情況。京東外賣已與超10000名全職騎手簽署正式勞動合同,且外賣全職騎手繳納五險一金的所有成本,包含個人所需繳納部分,全部由京東承擔(dān),確保騎手現(xiàn)金收入絕不會因為繳納五險一金而減少。