盡管維保企業(yè)承諾即使不再續(xù)保也會(huì)保證基本功能,但實(shí)際情況并非如此。舒馨北苑的居民提到,原本可以通過掃描鑰匙上的二維碼進(jìn)入小程序開門,現(xiàn)在小程序也無法使用。這表明門禁大規(guī)模癱瘓背后有更深層次的原因。
為避免類似問題再次發(fā)生,政府需要在實(shí)施實(shí)事項(xiàng)目時(shí)明確產(chǎn)權(quán)歸屬和管理責(zé)任,并建立移交機(jī)制。川沙新鎮(zhèn)城運(yùn)中心計(jì)劃咨詢司法所,探討如何將門禁設(shè)施移交給居民,并從小區(qū)維修資金或公共收益中支出維保費(fèi)用。此外,浦東新區(qū)建交委曾出臺相關(guān)實(shí)施意見,建議在竣工驗(yàn)收階段將接管項(xiàng)目形成清單,并修訂管理規(guī)約,以確保增量設(shè)施項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù)機(jī)制得到落實(shí)。