人保財(cái)險(xiǎn)快速應(yīng)對北京暴雨 40分鐘快賠展現(xiàn)高效服務(wù)

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2025-07-28 18:14:00 百家號(hào)

7月27日凌晨，北京市延慶區(qū)、懷柔區(qū)、密云區(qū)分別升級發(fā)布暴雨紅色預(yù)警，北京市水文總站也升級發(fā)布洪水紅色預(yù)警。強(qiáng)降雨引發(fā)洪水和山體滑坡，導(dǎo)致北京多個(gè)村莊受災(zāi)。

隨著7月北京進(jìn)入主汛期，降水過程頻繁，自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)加大。北京金融監(jiān)管局近期發(fā)布了《關(guān)于汛期做好防災(zāi)避險(xiǎn)加強(qiáng)保險(xiǎn)保障的消費(fèi)者提示》，提醒廣大消費(fèi)者關(guān)注人身安全防范、財(cái)產(chǎn)安全守護(hù)以及保險(xiǎn)服務(wù)運(yùn)用，保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全，用好保險(xiǎn)減少汛期災(zāi)害損失，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)度汛。

暴雨來襲后，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在北京金融監(jiān)管局指導(dǎo)下迅速啟動(dòng)重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作組統(tǒng)籌調(diào)度理賠救援工作，全力配合當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門的救援部署。截至27日上午，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司已接到本輪暴雨報(bào)案200余筆，涉及車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)等多個(gè)民生險(xiǎn)種。截至27日17時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司累計(jì)收到車險(xiǎn)水淹報(bào)案158筆，非車暴雨報(bào)案7筆。

為應(yīng)對此次災(zāi)害，人保財(cái)險(xiǎn)提升了應(yīng)急響應(yīng)速度，從多維度提前布局資源配置，確保人員與物資充足。車險(xiǎn)方面，協(xié)調(diào)全市資源，針對三區(qū)災(zāi)害調(diào)配38輛救援車、47輛查勘車投入排查救援，安排鄰近的2個(gè)保全場可容納300余車輛安置，做好全損車入場準(zhǔn)備，并建立緊急預(yù)案，動(dòng)態(tài)統(tǒng)籌資源，切實(shí)筑牢保險(xiǎn)保障防線。非車險(xiǎn)方面，人保財(cái)險(xiǎn)已制定完畢農(nóng)房定損方案，調(diào)集足夠查勘力量待命，積極主動(dòng)對接鎮(zhèn)政府、村委會(huì)，待條件許可時(shí)第一時(shí)間開展現(xiàn)場理賠工作。在一次風(fēng)險(xiǎn)排查中，理賠員發(fā)現(xiàn)一處種植西芹的鋼架大棚因暴雨受損嚴(yán)重，立即指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行報(bào)案，通過“先賠付后補(bǔ)單證”的方式，僅用40分鐘就完成查勘定損、理算、核損的全流程，賠付金額7200元，受到農(nóng)戶的好評。

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