新規(guī)要求搖一搖廣告可關(guān)閉用戶自主選擇更明確

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2025-07-25 16:47:20 百家號(hào)

被消費(fèi)者長(zhǎng)期詬病的“搖一搖”跳轉(zhuǎn)廣告終于迎來(lái)更明確的行業(yè)規(guī)范。7月22日，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐指南——搖一搖廣告觸發(fā)行為安全要求》，旨在確保用戶能夠自主選擇是否觸發(fā)此類廣告，避免誤導(dǎo)和強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)。

該指南明確了透明性、自主性和個(gè)人信息保護(hù)三項(xiàng)基本原則，并詳細(xì)規(guī)定了App運(yùn)營(yíng)者與第三方廣告SDK的責(zé)任分工。例如，第三方廣告SDK不得設(shè)定過(guò)于敏感的觸發(fā)參數(shù)，而App則需要提供醒目的“一鍵關(guān)閉”通道。

盡管作為技術(shù)性文件，《實(shí)踐指南》不具強(qiáng)制效力，但可以作為監(jiān)管、執(zhí)法和評(píng)估的重要參考。關(guān)于“搖一搖”廣告的消費(fèi)者投訴已持續(xù)多年。早在2024年1月，中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)時(shí)就指出，在2023年“雙11”期間，“搖一搖”跳轉(zhuǎn)廣告泛濫現(xiàn)象引發(fā)諸多熱議。許多用戶反映走路時(shí)打開(kāi)App都能跳轉(zhuǎn)到第三方軟件，甚至有時(shí)專門打開(kāi)都沒(méi)有這么快，而且很難關(guān)閉。

根據(jù)《實(shí)踐指南》的解釋，“搖一搖廣告”是一種通過(guò)調(diào)用手機(jī)中的加速度、重力、陀螺儀等傳感器實(shí)現(xiàn)的廣告觸發(fā)形式，通常出現(xiàn)在App開(kāi)屏首頁(yè)。當(dāng)用戶的晃動(dòng)動(dòng)作達(dá)到設(shè)定閾值時(shí)，便會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至廣告頁(yè)面。

過(guò)去幾年，監(jiān)管部門多次關(guān)注“搖一搖”廣告的跳轉(zhuǎn)亂象。2022年，電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在工信部指導(dǎo)下發(fā)布了《App用戶權(quán)益保障測(cè)評(píng)規(guī)范》，要求App信息窗口不能欺騙性跳轉(zhuǎn)，并具體設(shè)定了“搖一搖”廣告的觸發(fā)門檻：加速度不小于15m/s2，轉(zhuǎn)動(dòng)角度不小于35°，操作時(shí)間不少于3秒。2023年2月，工信部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》，再次強(qiáng)調(diào)“不得利用高靈敏度‘搖一搖’等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶操作”。

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