安新縣關(guān)于白洋淀規(guī)范整治鄉(xiāng)村游情況進(jìn)行了詳細(xì)解答。近日，有關(guān)“扎胎”“劃車”“堵路”的信息引發(fā)社會(huì)關(guān)注。經(jīng)查，扎胎事件發(fā)生在寨里鄉(xiāng)楊孟莊村，不在白洋淀景區(qū)內(nèi)。7月12日上午，兩名群眾因價(jià)格問題未乘坐當(dāng)?shù)卮?，涉事船工情緒激動(dòng)，將四輛車的輪胎扎破。派出所已偵破案件，并對(duì)兩名嫌疑人依法刑事拘留。

近期還發(fā)生了“劃車”“堵路”等引起關(guān)注的事情。7月14日17時(shí)許，一名游客報(bào)警稱其停在中六村大堤旁便道的車出現(xiàn)兩道劃痕，懷疑人為造成。民警第一時(shí)間接警處理。7月19日，一名游客在網(wǎng)上預(yù)訂趙北口鎮(zhèn)趙莊子村某農(nóng)家院，到達(dá)后去了另一個(gè)農(nóng)家院，導(dǎo)致兩個(gè)經(jīng)營者爭吵并造成交通擁堵。公安部門迅速處置，當(dāng)事人因擾亂公共秩序被依法拘留。

這些問題暴露出安新縣水域面積大、水岸線長、鄉(xiāng)村游和村民生活出行交織的情況。近年來，隨著自駕游的大量增多，水區(qū)村的道路狹窄、停車?yán)щy、碼頭小等問題凸顯，服務(wù)和管理上存在短板。出現(xiàn)了拉客爭客、碼頭和船只管理不規(guī)范以及游客投訴處理不及時(shí)的問題。

針對(duì)上述問題，安新縣開展了旅游秩序規(guī)范整治行動(dòng)。通過打擊違法、提升設(shè)施功能、建立“公司+農(nóng)戶”經(jīng)營模式和完善投訴調(diào)處機(jī)制等措施，爭取提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，讓游客玩得舒心。具體措施包括整治交通攬客行為，加大重點(diǎn)路段、區(qū)域巡邏管控；規(guī)范碼頭運(yùn)營秩序，清理整合鄉(xiāng)村碼頭，科學(xué)劃定船只活動(dòng)區(qū)域，配齊安全設(shè)施；嚴(yán)查價(jià)格違規(guī)行為，要求所有鄉(xiāng)村酒店（民宿）誠信經(jīng)營、明碼標(biāo)價(jià)；構(gòu)建信用監(jiān)管體系，根據(jù)信用狀況分級(jí)分類監(jiān)管；完善長效管理機(jī)制，健全管理制度，出臺(tái)《安新縣鄉(xiāng)村旅游管理辦法》，強(qiáng)化基層管理，暢通投訴渠道。

截至目前，多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，已排查檢查點(diǎn)位300多個(gè)，查扣違規(guī)船只，依法處理違法違規(guī)行為。同時(shí)提供咨詢服務(wù)352人次，發(fā)放安全提示、旅游指南等萬余份。專項(xiàng)整頓期間，市場(chǎng)監(jiān)管部門走訪了全縣165家農(nóng)家院和涉旅農(nóng)村飯店，收集群眾意見建議改進(jìn)工作。

近年來，白洋淀生態(tài)環(huán)境治理取得了顯著成效，水清岸綠、鳥飛魚躍的華北水鄉(xiāng)景色怡人。安新熱忱歡迎八方賓朋前來觀光旅游，體驗(yàn)水鄉(xiāng)風(fēng)情。此次給游客帶來的不好體驗(yàn)，安新深表歉意，真誠接受社會(huì)各界提出的寶貴意見，鼓勵(lì)公眾監(jiān)督舉報(bào)破壞白洋淀旅游環(huán)境的行為。對(duì)于查實(shí)的違法違規(guī)行為，將堅(jiān)決依法處理，努力營造安全、有序、文明、誠信的白洋淀旅游環(huán)境，讓每一位到訪的游客都能乘興而來、滿意而歸。