2024年夏天，北京四季青論壇提出構建以“一清單、一平臺、一張網”為基礎的養(yǎng)老服務體系，并在當年完成105個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）區(qū)域養(yǎng)老服務中心的建設。計劃到2025年，北京還將新建50家區(qū)域養(yǎng)老服務中心，進一步織密服務網絡。

2025年度四季青論壇將于7月底在北京召開。7月23日，新京報記者探訪了已建成的區(qū)級首批區(qū)域養(yǎng)老服務中心及服務平臺，發(fā)現(xiàn)從93歲老人的便捷日常生活，到數(shù)千家庭的助餐送藥需求；從嵌入社區(qū)的老年餐廳熱氣騰騰，到24小時熱線高效流轉的精準服務工單，北京正將多元化的關懷送達老人身邊。

每天早上六點半，93歲的陳光英準時醒來，洗漱后工作人員會送來早餐。日頭還不太灼人時，她推著小車到樓下散步，和相熟的老人嘮嘮家常。午飯過后，她會參加手工、唱歌等集體活動，或獨自閱讀。她說中心一層有藥房，隔壁是社區(qū)醫(yī)院，每月都會來坐診巡診，非常便利。餐食多樣化且健康，比自己在家做飯省心多了。

大興區(qū)亦莊鎮(zhèn)區(qū)域養(yǎng)老服務中心不僅為托養(yǎng)老人提供餐飲服務，還為周邊老年人提供一日三餐。中心當前每天可為150余位老人提供就餐服務。自去年10月投入運營以來，中心完成了從單一照料到綜合服務的轉變，整合了老年食堂、醫(yī)療康復、精神慰藉、文化娛樂、托養(yǎng)及日間照料、社區(qū)嵌入、居家服務等多元化服務。

亦莊鎮(zhèn)區(qū)域養(yǎng)老服務中心負責人羅晶介紹，中心不僅服務定位發(fā)生變化，還實現(xiàn)了對外開放，輻射社區(qū)，為居家養(yǎng)老的老年人提供支持。中心連鎖運營6家養(yǎng)老服務驛站，與鎮(zhèn)域內5家養(yǎng)老機構聯(lián)動，簽約服務商及志愿者團隊，建立起涵蓋生活照料、醫(yī)療健康、精神關愛及緊急救助等綜合性養(yǎng)老服務體系。

距離中心三公里外的“亦服務”指揮調度平臺，提供24小時全天候服務。老人們只需一通電話，就能享受政策咨詢、服務引導、需求受理、送餐買藥等一站式服務支持。平臺自今年3月統(tǒng)籌養(yǎng)老資源，截至當前已接入有效電話2200余個，開展居家服務近1400次。

大興區(qū)正在打造“區(qū)級三級養(yǎng)老服務網絡”，以區(qū)級養(yǎng)老指導中心統(tǒng)籌全區(qū)養(yǎng)老資源，區(qū)域養(yǎng)老服務中心下沉到老年人口密集的鎮(zhèn)街，社區(qū)養(yǎng)老服務驛站將服務延伸到老年人身邊。2024年，大興區(qū)已成功推動5家服務中心完成轉型升級并投入運營，惠及6.8萬名老年人及7333名高齡老人。隨著服務能力提升，大興區(qū)月均為老人提供助餐服務約11730人次，老年學堂累計開展特色活動640次，鏈接轄區(qū)10類28家服務商，累計提供上門服務36773次。

今年，大興區(qū)已有3家新建區(qū)域養(yǎng)老服務中心初步通過市級驗收，預計將惠及4萬余名老年人及3559名高齡老人。2025年，北京將繼續(xù)聚焦老齡化程度較高、“老老人”比重較高的地區(qū)，進一步織密服務網絡。