美團(tuán)京東餓了么再被約談 規(guī)范促銷共促健康發(fā)展。7月18日，市場(chǎng)監(jiān)管總局約談了餓了么、美團(tuán)、京東三家平臺(tái)企業(yè)，要求這些平臺(tái)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)主體責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范促銷行為，理性參與競(jìng)爭(zhēng)，共同構(gòu)建消費(fèi)者、商家、外賣騎手和平臺(tái)企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)，促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

回顧2025年的外賣大戰(zhàn)，京東在今年2月宣布進(jìn)軍“外賣”行業(yè)，與美團(tuán)正面交鋒。4月底，餓了么開啟“超百億”補(bǔ)貼，淘寶將“小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“閃購(gòu)”，并在全國(guó)鋪開。當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同多個(gè)部門也約談了京東、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)企業(yè)，要求加強(qiáng)內(nèi)部管理，合法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，公平有序競(jìng)爭(zhēng)，共同營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。

進(jìn)入7月，外賣補(bǔ)貼加碼。7月2日，淘寶閃購(gòu)宣布將在未來12個(gè)月內(nèi)向消費(fèi)者和商家發(fā)放總計(jì)500億元的消費(fèi)券補(bǔ)貼。7月5日深夜，美團(tuán)宣布單日零售訂單突破歷史紀(jì)錄，達(dá)到1.2億單。7月7日，淘寶閃購(gòu)宣布日訂單數(shù)超過8000萬單。美團(tuán)在7月12日宣布即時(shí)零售日訂單量達(dá)1.5億單，其中神槍手訂單5000萬單。淘寶閃購(gòu)聯(lián)合餓了么在7月14日宣布，訂單結(jié)構(gòu)向全品類拓展，日訂單量再次突破8000萬單，創(chuàng)新高。

有媒體報(bào)道稱，最近兩個(gè)周六，兩個(gè)平臺(tái)均大規(guī)模發(fā)放“0元外賣”券和滿減紅包券來帶動(dòng)訂單量增長(zhǎng)。7月12日，美團(tuán)的補(bǔ)貼額為3億至4億元，淘寶閃購(gòu)的補(bǔ)貼額超過了12億元。最近兩周，淘寶閃購(gòu)的工作日補(bǔ)貼額則在單日4億元左右。對(duì)此，一位淘寶閃購(gòu)一線運(yùn)營(yíng)人士表示，上述補(bǔ)貼金額失實(shí)，并且淘寶閃購(gòu)從未在內(nèi)部定過沖單目標(biāo)，周末是外賣市場(chǎng)傳統(tǒng)高峰期，內(nèi)部始終按照市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)營(yíng)。

美團(tuán)核心本地商業(yè)板塊CEO王莆中在接受采訪時(shí)對(duì)外賣大戰(zhàn)發(fā)表了看法，他表示外賣是一個(gè)精細(xì)且利薄的商業(yè)模式，沒有人比美團(tuán)更有經(jīng)驗(yàn)、更熟悉這個(gè)行業(yè)的規(guī)律。他認(rèn)為過度補(bǔ)貼沒有意義，對(duì)行業(yè)也是一種傷害。對(duì)于外賣補(bǔ)貼將整個(gè)即時(shí)零售的市場(chǎng)總量從年初的日均1億單翻至2.5億單，王莆中直言大部分是泡沫。