上周末,新一輪外賣平臺大戰(zhàn)推出的奶茶“0元購”活動吸引了大量顧客搶購,導(dǎo)致門店訂單激增。然而,由于平臺派單距離過遠、僅支持自取等原因,許多顧客未能按時到店取餐,造成大量訂單被取消。廈門一家奶茶店甚至出現(xiàn)了數(shù)百杯無人認領(lǐng)的奶茶被倒進下水道的情況,這一事件在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。
中國社會經(jīng)歷過饑餓貧弱的歷史,“浪費可恥”不僅是道德層面的價值共識,反對浪費也被寫入法律條文,成為公民應(yīng)盡的法律義務(wù)?!吨腥A人民共和國反食品浪費法》明確指出,個人應(yīng)當(dāng)樹立文明、健康、理性、綠色的消費理念,根據(jù)個人健康狀況、飲食習(xí)慣和用餐需求合理點餐、取餐。數(shù)百杯被倒掉的奶茶與崇尚勤儉節(jié)約的社會風(fēng)氣格格不入,造成這種浪費的原因顯然超出了正當(dāng)合理的市場競爭范圍。
平臺推出“0元購”的初衷是促進消費,幫助商家并讓利消費者。但這場由平臺發(fā)起的補貼大戰(zhàn)正在走向極端,“內(nèi)卷式”競爭的勢頭已經(jīng)顯現(xiàn)。這種以低價刺激出的虛假需求不僅沒有給商家?guī)砝麧?,也沒有贏得消費者的信任,反而造成了食品浪費及人力物力等多重損失,助長了非理性消費的風(fēng)氣。
“0元購”活動需要有底線,反對浪費就是其中之一。守護勤儉節(jié)約的文化根基,不僅是道德呼吁,更是各平臺應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。