美團核心高管王莆中談外賣混戰(zhàn) 揭示沖單真相
美團核心本地商業(yè)板塊CEO王莆中在一次采訪中提到，即時零售市場的日均訂單量從年初的1億單增長到7月12日的2.5億單。他認為這其中大部分是泡沫。
關于美團的到店自取服務是否算作作弊的問題，王莆中表示，在全球市場內(nèi)，到店自取通常被視為外賣的一部分。在香港，到店自取占據(jù)了三分之一的市場份額。對于奶茶、咖啡這類網(wǎng)點密集的業(yè)態(tài)而言，到店自取對用戶、商家和平臺都是更好的模式。至于所謂的作弊行為，如一分錢購買紙巾或使用高額折扣券等現(xiàn)象，他指出這些都屬于促銷手段，并不構(gòu)成真正的作弊。
王莆中認為外賣是一個精細化且利潤率較低的商業(yè)模式，而美團在這方面擁有豐富的經(jīng)驗和行業(yè)理解。他表示，過度競爭對行業(yè)有害無益，但競爭對手可能不會相信這種說法，反而會更加激烈地競爭。
當被問及上周六創(chuàng)下單日1.5億單的歷史記錄時，外界猜測美團可能為此投入了8億元。對此，王莆中否認了這一說法，稱實際投入遠低于阿里所推測的數(shù)額。
他還透露，餓了么累計虧損已超過1500億元，如今阿里又追加投資500億元，這就像在德州撲克中連續(xù)輸?shù)羧魏笤俅蜗伦⒁粯?。王莆中呼吁社會各界共同討論和反思這種沖單行為是否真正有益于社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康。
面對“既然知道這樣做沒有意義，為什么還要積極參與”的質(zhì)疑，王莆中解釋說，美團原本并不想加入這場競爭，而是被動卷入其中。他們希望通過展示如何以更低的成本實現(xiàn)高訂單量來揭示真相，而不是單純追求訂單數(shù)量的增長。
最后，王莆中希望阿里和京東的決策者能夠關注一線實際情況，不要僅僅被表面數(shù)字所迷惑。
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