小米YU7開售后三天內(nèi)，銷售業(yè)績(jī)驚人，但隨之而來的用戶退訂潮也引發(fā)了廣泛關(guān)注。YU7在開售3分鐘內(nèi)就收獲了20萬訂單，一小時(shí)內(nèi)訂單數(shù)接近29萬，創(chuàng)下汽車銷售史上的新紀(jì)錄。這一成績(jī)讓小米市值單日飆漲500億港元，雷軍個(gè)人財(cái)富也大幅增長(zhǎng)。

銷售門店變成了狂歡現(xiàn)場(chǎng)。北京某小米門店的銷售人員小王連續(xù)工作18小時(shí)，聲音嘶啞卻興奮不已：“開售當(dāng)晚我們店就接了800多單，現(xiàn)在鎖單量還在增加?！卑疵颗_(tái)提成800元計(jì)算，這家店銷售人員三天內(nèi)人均收入近13萬元，輕松超越全年業(yè)績(jī)指標(biāo)。

然而，交付周期成為問題的關(guān)鍵。小米汽車APP顯示，選擇入門標(biāo)準(zhǔn)版的消費(fèi)者需等待53-56周，Pro版用戶等待48-51周，即便選擇最貴的Max版本也要等待33-56周。這意味著最早下單的用戶，提車時(shí)已是明年夏天。預(yù)定用戶李先生在社交平臺(tái)抱怨：“我的交付排期在2026年，這意味著我要多交數(shù)萬元新能源購置稅，舊車置換還要折價(jià)?！备鞔笸对V平臺(tái)上，類似的不滿聲音匯聚成退訂浪潮。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速抓住機(jī)會(huì)。極氪銷售率先打出廣告：“退訂小米？定金我們補(bǔ)！”蔚來、智己等品牌也承諾為轉(zhuǎn)單用戶全額補(bǔ)貼5000元定金。小紅書上，數(shù)十個(gè)汽車品牌銷售賬號(hào)開始精準(zhǔn)“捕撈”焦慮的小米預(yù)定用戶，這場(chǎng)行業(yè)“截胡”大戰(zhàn)將SUV競(jìng)爭(zhēng)推向新高潮。

產(chǎn)能瓶頸是這場(chǎng)風(fēng)波的根源。小米亦莊工廠一期15萬輛產(chǎn)能早已滿載，二期工廠剛投產(chǎn)同樣為15萬輛，但完全釋放產(chǎn)能仍需時(shí)間。即便24萬訂單不再新增，工廠也需要集中全部產(chǎn)能生產(chǎn)十個(gè)月才能消化現(xiàn)有訂單。此外，仍在持續(xù)交付的SU7系列進(jìn)一步加劇了產(chǎn)能與訂單間的鴻溝。

更尖銳的質(zhì)疑指向產(chǎn)品策略。售價(jià)32.99萬元的頂配Max版交付最快，而25.35萬元的標(biāo)準(zhǔn)版等待時(shí)間最長(zhǎng)，相差達(dá)20周。這種安排被部分業(yè)內(nèi)人士解讀為引導(dǎo)用戶購買高利潤(rùn)版本的營(yíng)銷手段。盡管小米解釋“不同版本生產(chǎn)復(fù)雜度不同”，但未能完全消除市場(chǎng)疑慮。

黃牛亂象進(jìn)一步扭曲真實(shí)需求。二手平臺(tái)上涌現(xiàn)大量“全新未拆封YU7訂單轉(zhuǎn)讓”信息，部分黃牛通過技術(shù)手段搶單后加價(jià)轉(zhuǎn)賣，損害了真實(shí)消費(fèi)者權(quán)益，虛增了表面銷量，讓市場(chǎng)難以判斷真實(shí)需求。

面對(duì)風(fēng)暴，雷軍坦言：“說實(shí)話，能拿到這么多訂單遠(yuǎn)超我想象?！钡渤姓J(rèn)，把熱度轉(zhuǎn)化為實(shí)際交付是更艱巨的挑戰(zhàn)。隨著北京市規(guī)劃和自然資源委員會(huì)披露小米競(jìng)得亦莊新城工業(yè)用地，第三工廠建設(shè)已提上日程。這座預(yù)計(jì)2026年投產(chǎn)的工廠將成為小米實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)百萬輛野心的關(guān)鍵落子。

交付倒計(jì)時(shí)已經(jīng)開始。在消費(fèi)者可能等待一年的周期里，競(jìng)品車型推陳出新、技術(shù)迭代與價(jià)格調(diào)整將持續(xù)沖擊市場(chǎng)耐心。當(dāng)銷售坐收“橫財(cái)”的狂歡散去，真正考驗(yàn)小米汽車的時(shí)刻才剛剛到來。