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小區(qū)掃碼充電竟被強制買保險？多方回應掃碼充電捆綁銷售保險

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2025-06-26 15:27:31  資訊動態(tài)

近日，有南京市民反映，在小區(qū)給電動自行車掃碼充電時，常因頁面默認勾選保險而多付費用。家住雨花鄧府山村的陳先生稱，充電頁面雖標“贈保險”，但實際收費，電費2元以內加收1毛錢，超過2元則加收2毛錢，且默認勾選，老年人極易誤點。記者調查發(fā)現(xiàn)，部分充電樁掃碼后會彈出廣告或默認勾選“放心充服務”等選項，若不取消，會支付額外費用，以力方充電為例，點擊普通充電進入支付頁面時，會跳轉到安心充協(xié)議頁面，每次9分錢，默認選項為同意并長期開通。

對此，充電樁公司工作人員表示，保險是與保險公司合作的增值服務，用戶可取消勾選正常充電。江蘇省消保委指出，掃碼默認購買保險限制了消費者自由選擇權，存在消費風險，部分頁面還隱瞞重要信息，導致消費者陷入投保容易理賠難的困境。省消保委建議充電樁公司禁止默認勾選條款，強化信息披露合規(guī)性，保障消費者知情權和自由選擇權，同時提醒消費者掃碼充電時注意甄別彈窗信息，避免被誘導消費。

(責任編輯：zx0002)
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