京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在一次內(nèi)部分享中提到，最近五年是京東失落的五年，沒有創(chuàng)新、成長(zhǎng)和進(jìn)步。他強(qiáng)調(diào)，京東將通過一系列新戰(zhàn)略和計(jì)劃來改變現(xiàn)狀。

劉強(qiáng)東表示，京東進(jìn)入外賣領(lǐng)域的原因在于其一直圍繞供應(yīng)鏈開展業(yè)務(wù)。盡管外界看到的是與美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)，但背后的核心還是供應(yīng)鏈。他指出，前端賣飯菜可以不賺錢，但可以通過供應(yīng)鏈盈利。目前，京東已有超過12萬(wàn)名全職外賣騎手，每天有3000-4000人入職。劉強(qiáng)東還提到自己與美團(tuán)CEO王興是好朋友，但近期可能有些意見不合。

未來，京東將在一個(gè)月后推出一種全新的外賣商業(yè)模式，旨在徹底解決食品安全問題，讓消費(fèi)者買到高性價(jià)比且安全的食物。此外，京東預(yù)計(jì)在未來一年半內(nèi)推出六個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，主要圍繞現(xiàn)有七八個(gè)以供應(yīng)鏈為核心的商業(yè)模式進(jìn)行深化和國(guó)際化拓展。例如，京東計(jì)劃在全球主要貨幣國(guó)家申請(qǐng)穩(wěn)定幣牌照，通過該牌照實(shí)現(xiàn)全球企業(yè)之間的匯兌，降低跨境支付成本并提高效率。

除了外賣，京東還在酒旅等領(lǐng)域有所布局。劉強(qiáng)東解釋說，這些領(lǐng)域的背后也是供應(yīng)鏈，京東希望通過優(yōu)化供應(yīng)鏈降低成本，提升服務(wù)體驗(yàn)。他表示，京東的目標(biāo)不僅是賺錢，更要合法賺錢，并且不會(huì)把利潤(rùn)作為首要追求。他認(rèn)為，企業(yè)不盈利會(huì)給社會(huì)帶來巨大負(fù)擔(dān)，而京東一直致力于通過降低成本和提高效率來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

劉強(qiáng)東回顧了京東的發(fā)展歷程，從2007年的京東物流公司到后來的京東金融、京東工業(yè)、京東健康等，每三年都會(huì)有一個(gè)新的商業(yè)模式出現(xiàn)。他強(qiáng)調(diào)，京東的所有業(yè)務(wù)都圍繞供應(yīng)鏈展開，包括外賣業(yè)務(wù)也是為了服務(wù)生鮮供應(yīng)鏈。他還提到，京東在家電行業(yè)的成功得益于其獨(dú)特的“三毛五理論”，即零售商只能拿三分之一的利潤(rùn)，三分之二應(yīng)該給品牌商，從而促進(jìn)品牌發(fā)展。

劉強(qiáng)東分享了京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如在中國(guó)大陸擁有1600多個(gè)物流中心，自營(yíng)商品數(shù)超過1000萬(wàn)種，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為30-50天。他表示，京東的成本控制能力使其能夠保持較低的運(yùn)營(yíng)成本，這在全球零售行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。此外，京東還注重員工福利，為員工提供五險(xiǎn)一金和良好的薪酬待遇。

最后，劉強(qiáng)東談到了京東的國(guó)際業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，計(jì)劃在歐洲建立本地團(tuán)隊(duì)，采購(gòu)和發(fā)貨本地化，只銷售有品牌的商品。他強(qiáng)調(diào)，京東將繼續(xù)堅(jiān)持每年都有創(chuàng)新項(xiàng)目，盡管這些項(xiàng)目可能不會(huì)全部成功，但企業(yè)必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)才能取得成功。