6月3日,一位網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖稱,自己入住杭州一家亞朵酒店時,發(fā)現(xiàn)枕套上印有當?shù)匾患裔t(yī)院的Logo標識。隨后記者致電涉事酒店,酒店前臺工作人員確認了這一情況,并表示這是門店第一次出現(xiàn)類似事件。
據(jù)該網(wǎng)友描述,她于6月2日入住后,無意中發(fā)現(xiàn)枕套上印有“杭州御湘湖未來醫(yī)院”的標志,與亞朵酒店自身的標志明顯不同。事發(fā)后,酒店立即為她更換了房間并減免了兩天房費,對此她表示滿意。同時,酒店向她出示了布草洗滌公司的資質(zhì)許可及洗衣液、漂白劑、柔順劑的報告。盡管如此,該網(wǎng)友認為酒店出現(xiàn)醫(yī)院的布草是一個重大失誤。
地圖顯示,杭州御湘湖未來醫(yī)院位于杭州蕭山區(qū),距離涉事亞朵酒店約28公里。公開資料顯示,這是一家大型民營醫(yī)療機構。
此事曝光后,引發(fā)了大量網(wǎng)友熱議。有人質(zhì)疑醫(yī)院布草流入酒店客房是否意味著酒店在布草清洗和更換環(huán)節(jié)存在漏洞,也有人擔心混用會引發(fā)病菌傳播。
記者聯(lián)系了涉事酒店的店長,但店長否認了該事件發(fā)生在其管理的酒店內(nèi),并表示將收集證據(jù)追訴發(fā)帖人。然而,發(fā)帖網(wǎng)友再次確認她入住的就是該店。
專業(yè)人士指出,酒店布草涵蓋客房、衛(wèi)浴、餐飲與會務三大門類。重慶某專業(yè)布草洗滌公司資深人士劉經(jīng)理表示,公司在處理醫(yī)院和酒店布草時,會在不同的車間使用不同的設備進行洗滌。他分析,這種情況很可能是分揀或配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯。
6月3日深夜,杭州西溪紫金港亞朵酒店就“酒店出現(xiàn)醫(yī)院枕套”一事發(fā)布致歉聲明。聲明中提到,對于客人反饋的枕套標簽問題,酒店向客人和所有關心亞朵的朋友們表示誠摯道歉
2025-06-05 09:21:10網(wǎng)友入住酒店發(fā)現(xiàn)醫(yī)院枕套酒店方致歉