山東出臺(tái)免陪照護(hù)服務(wù)方案改善患者就醫(yī)體驗(yàn)

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2025-06-05 08:23:36 光明網(wǎng)

山東省衛(wèi)生健康委聯(lián)合省教育廳、省財(cái)政廳等六個(gè)部門(mén)發(fā)布了《山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)免陪照護(hù)服務(wù)工作方案》，旨在規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)免陪照護(hù)服務(wù)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。根據(jù)計(jì)劃，到2025年底，全省所有公立三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將為有需求的住院患者提供免陪照護(hù)服務(wù)，同時(shí)鼓勵(lì)符合條件的公立二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極探索推進(jìn)。目標(biāo)是在2027年底前，全省二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)均能提供此項(xiàng)服務(wù)，從而顯著提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。

免陪照護(hù)服務(wù)指的是在患者或其家屬知情同意并自愿選擇的情況下，依據(jù)患者病情及生活自理能力，由護(hù)士或醫(yī)院聘用的醫(yī)療護(hù)理員提供的生活照護(hù)服務(wù)。該方案對(duì)建立免陪照護(hù)服務(wù)規(guī)范、加快醫(yī)療護(hù)理員隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)護(hù)士配置以及建立監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。

山東省還將醫(yī)療護(hù)理員納入省級(jí)補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)需求項(xiàng)目指導(dǎo)目錄，以提高他們的職業(yè)技能水平。此外，通過(guò)規(guī)范開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作，經(jīng)備案機(jī)構(gòu)可按規(guī)定組織實(shí)施評(píng)價(jià)，并頒發(fā)的職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)將統(tǒng)一納入人社部門(mén)證書(shū)查詢(xún)系統(tǒng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得因聘用醫(yī)療護(hù)理員而減少臨床護(hù)理崗位上的護(hù)士數(shù)量。

這項(xiàng)服務(wù)將優(yōu)先在特級(jí)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理住院患者占比較高且免陪照護(hù)需求較大的重點(diǎn)科室推廣。方案還公布了醫(yī)療護(hù)理員的生活照護(hù)服務(wù)參考內(nèi)容，包括清潔照護(hù)、飲食照護(hù)、睡眠照護(hù)、排泄照護(hù)和移動(dòng)照護(hù)等。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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