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送外賣7年腦癱女騎手改行擺攤 自強(qiáng)不息撐起家

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2025-05-29 08:21:13  光明網(wǎng)

近日，杭州腦癱外賣女騎手文景的故事引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，文景因身體原因已經(jīng)不再送外賣，她表示自己有關(guān)節(jié)、腸胃問(wèn)題，還貧血和低血糖，多次在爬樓時(shí)摔倒，但她沒(méi)有告訴別人，怕被人誤解為裝可憐。

文景家里還有一個(gè)十歲的孩子需要撫養(yǎng)，因此她決定擺攤來(lái)補(bǔ)貼家用。這幾天她正忙著準(zhǔn)備攤位，能夠靠自己的努力聯(lián)系到攤位讓她感到很開心。文景出生時(shí)曾因臍帶繞頸兩周而一度沒(méi)有呼吸，后來(lái)在醫(yī)院被搶救回來(lái)。從小到大，她經(jīng)歷了許多流言蜚語(yǔ)和嘲諷，甚至在上學(xué)、工作、結(jié)婚等重要時(shí)刻都受到質(zhì)疑。她多次強(qiáng)調(diào)不愿依附于丈夫或家人，希望通過(guò)自己的努力證明自己可以獨(dú)立生活得很好。

成為外賣員的七年里，文景收到過(guò)差評(píng)，由于口腔肌肉控制能力不足，有時(shí)說(shuō)話口齒不清。有一次打電話給顧客時(shí)遭到不耐煩的質(zhì)問(wèn)，但這些困難并沒(méi)有讓她放棄。現(xiàn)在，平臺(tái)為她開通了殘障關(guān)懷功能，用戶能看到她的殘障騎手身份，大多數(shù)時(shí)候會(huì)多一些理解。平臺(tái)提供的智能語(yǔ)音外撥功能也減少了她與用戶的溝通障礙，有些用戶看到她是殘障騎手后還會(huì)主動(dòng)下樓取餐，這讓她非常感動(dòng)。

平臺(tái)還將為文景的孩子提供助學(xué)金，解決從現(xiàn)在到大學(xué)的所有學(xué)費(fèi)。文景對(duì)這些幫助心存感激，但她認(rèn)為自己現(xiàn)在的生活已經(jīng)很好了，不需要特別照顧?！拔液痛蠹覜](méi)什么不同，也在努力地生活，只是我的腳步稍微慢一點(diǎn)?！边@是她的心聲。

(責(zé)任編輯：zx0176)
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