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[北京]女子稱遭快遞員多次辱罵踹門跟蹤 快遞糾紛升級(jí)

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2025-05-17 10:05:20  正觀新聞

5月15日，北京的張女士反映，因投訴糾紛，她連續(xù)7天遭到快遞員王某多次電話辱罵、短信威脅，甚至堵門踹門和跟蹤。面對(duì)快遞員王某的行為，張女士報(bào)警處理。警方下達(dá)了行政立案通知書，對(duì)王某進(jìn)行了教育，并組織雙方進(jìn)行調(diào)解，但矛盾仍未解決。

張女士表示希望保證自己的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，不想再與王某及這家驛站有任何接觸。她強(qiáng)調(diào)快遞公司不要以她的名義扣罰王某的錢，只希望快遞能夠安全送達(dá)。目前，快遞員王某已被快遞公司辭退。王某聲稱要起訴張女士非法獲取他的個(gè)人隱私，并讓她嘗到被投訴的滋味。

追溯事情源頭，是因“快遞放門口”這一問題引發(fā)的糾紛。5月8日中午，由于下班時(shí)間較晚，張女士要求快遞員王某將5個(gè)快遞放在家門口，遭到拒絕。張女士隨后打電話詢問快遞公司是否可以送至家門口，得到了肯定答復(fù)。之后，王某情緒激動(dòng)地給張女士打電話，聲稱要等她下班并問她地址，要來公司找她。張女士因害怕而聯(lián)系相關(guān)快遞公司，要求更換快遞人員。這一行為引發(fā)了王某的不滿。當(dāng)天，張女士遭到王某電話辱罵威脅，晚上又被找上門，阻止她關(guān)門并踹門威脅，即便警方上門調(diào)解也無濟(jì)于事。

王某解釋說，該小區(qū)白天快遞放門口容易被老人撿走，如果白天有人在家他會(huì)送上門。如果客戶回來得晚，不管幾點(diǎn)他都會(huì)開驛站門讓客戶取件。王某稱，一系列過激行為是因?yàn)樘幜P機(jī)制導(dǎo)致的情緒失控?？爝f公司先扣了他60元錢，后來又追加罰款至920元，使他無法忍受。然而，張女士否認(rèn)曾向快遞公司提過罰款，她強(qiáng)調(diào)自己只是擔(dān)心人身安全，希望后續(xù)換人配送。

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