5月13日16時(shí)至20時(shí),北京多區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)對(duì)流天氣并伴隨冰雹。不少車主早上發(fā)現(xiàn)停在地上的私家車被冰雹砸了。多家保險(xiǎn)公司表示,如果車主投保了車輛損失險(xiǎn),可以申請(qǐng)賠償,并于14日上午發(fā)布了最新理賠數(shù)據(jù)。
截至13日晚10時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司已接到本次車險(xiǎn)冰雹報(bào)案1800余筆,出動(dòng)查勘員313人次,預(yù)備專業(yè)合作維修網(wǎng)點(diǎn)與無痕修復(fù)網(wǎng)點(diǎn)超1200家,救援車輛85輛。公司推出“三免四快”理賠服務(wù)舉措,即免現(xiàn)場(chǎng)查勘、免氣象證明、免費(fèi)事故救援,以及快速無差別救援、快速定損、快速維修、快速賠付。
截至14日8點(diǎn)30分,平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司冰雹報(bào)案量達(dá)到5699筆。為應(yīng)對(duì)極端冰雹天氣,該公司已推出多項(xiàng)理賠服務(wù)舉措,如開通智能理賠,“冰雹損傷AI識(shí)別系統(tǒng)”可通過車輛照片自動(dòng)匹配維修方案。對(duì)于個(gè)人客戶,萬元以下案件實(shí)行“免氣象證明、免現(xiàn)場(chǎng)查勘”,一小時(shí)內(nèi)極速到賬;對(duì)企業(yè)客戶則開通了500萬元預(yù)付通道,憑初步損失清單可獲50%預(yù)付款。
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司工作人員表示,截至14日9時(shí),因自然災(zāi)害天氣導(dǎo)致的車險(xiǎn)報(bào)案達(dá)2912件,其中1387件發(fā)生在石景山。針對(duì)此次冰雹災(zāi)害案件,公司開通理賠綠色通道,通過簡(jiǎn)化理賠流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),全力提升理賠效率,加速案件結(jié)案進(jìn)度。
保險(xiǎn)公司工作人員提示,車主在雨天停放車輛時(shí)應(yīng)避開地下通道、涵洞等低洼地帶,盡量遠(yuǎn)離大樹和高層住宅區(qū)域,防止被樹枝及高空墜物砸傷。露天停車時(shí)可以為車輛披上車衣,以防止被冰雹砸傷。