近日，山東煙臺(tái)八甲村書記張愛軍因賣櫻桃被網(wǎng)友質(zhì)疑質(zhì)量不佳而引發(fā)關(guān)注。張愛軍在視頻中回應(yīng)稱，不少網(wǎng)友收到了壞果爛果，經(jīng)過(guò)幾天排查，發(fā)現(xiàn)櫻桃被人動(dòng)了手腳。他解釋說(shuō)，第一場(chǎng)直播結(jié)束后，果農(nóng)凌晨開始采摘櫻桃，并確定果子是新鮮的，送到倉(cāng)庫(kù)集中發(fā)貨。然而，負(fù)責(zé)發(fā)貨的人卻摻雜了許多大棚尾果，導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不佳。張愛軍表示非常抱歉并自責(zé)，經(jīng)過(guò)幾天排查，已經(jīng)收集了各種證據(jù)，對(duì)方最終承認(rèn)了錯(cuò)誤，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

此外，張愛軍還提到包裝方面存在問(wèn)題。由于過(guò)于信任團(tuán)隊(duì)成員，他沒(méi)有對(duì)氣泡墊的使用進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，導(dǎo)致快遞過(guò)程中櫻桃受損嚴(yán)重。他表示這是自己監(jiān)管不力的責(zé)任。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，張愛軍及其團(tuán)隊(duì)立即暫停直播，并召回所有正在途中的快遞，在各個(gè)環(huán)節(jié)中搜集證據(jù)。目前，櫻桃銷售的多個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了完善和改進(jìn)，包括更嚴(yán)格的包裝和選果標(biāo)準(zhǔn)。隨著溫度升高，很多櫻桃已無(wú)法達(dá)到快遞標(biāo)準(zhǔn)，他們只會(huì)在有優(yōu)質(zhì)果時(shí)才放上櫥窗。

采訪中，張愛軍多次向網(wǎng)友道歉，并表示會(huì)繼續(xù)把精力放在助農(nóng)方面。他牽頭完成了這次賠償，強(qiáng)調(diào)這是他監(jiān)管不力應(yīng)承擔(dān)的后果，與農(nóng)戶和消費(fèi)者無(wú)關(guān)。他還感謝了網(wǎng)友們的支持和建議，表示會(huì)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未來(lái)會(huì)做得更好。

此事引發(fā)了公眾對(duì)官員帶貨中涉及的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施的討論。華東政法大學(xué)政府管理學(xué)院副教授李漢卿認(rèn)為，消費(fèi)者愿意購(gòu)買官員推薦的農(nóng)特產(chǎn)品主要是基于政府公信力。但官員并不是生產(chǎn)和提供商品的主體，處于信息劣勢(shì)地位。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者可能會(huì)將問(wèn)題集中在帶貨官員身上，從而引發(fā)負(fù)面輿情，甚至影響政府公信力。

李漢卿提出，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)官員直播帶貨的保障和監(jiān)督力度。這包括明確各主體的責(zé)任義務(wù)，構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，建立網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、輿情預(yù)警和輿論回應(yīng)機(jī)制，以及加強(qiáng)對(duì)直播選品、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。只有這樣，才能確保官員直播帶貨健康發(fā)展，防止直播間帶貨成為“一錘子買賣”。