近日,一位湖南網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布了一篇“避雷”貼,提到自己在香港海港城實(shí)體店以11500元購(gòu)買(mǎi)了一支浪琴“嘉嵐系列”金屬腕表。然而,這位網(wǎng)友表示,在佩戴幾次后,發(fā)現(xiàn)表盤(pán)不見(jiàn)了,只剩下一根表帶。官方客服對(duì)此情況也感到困惑,未能提供解決方案。
該網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示,金屬腕表的表盤(pán)部分已完全消失,表帶上固定表盤(pán)的位置仍可見(jiàn)浪琴的鋼印LOGO。評(píng)論區(qū)中,一位北京網(wǎng)友也曬出了類似的情況,并稱“表盤(pán)離家出走讓我猝不及防”。另一位安徽網(wǎng)友則提到自己購(gòu)買(mǎi)了同一系列腕表,在更換電池時(shí)發(fā)現(xiàn)表背的小螺絲已經(jīng)斷裂。其他購(gòu)買(mǎi)了同系列腕表的網(wǎng)友也開(kāi)始擔(dān)心自己的手表是否會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題。
針對(duì)這一情況,記者聯(lián)系了浪琴品牌中國(guó)官方客服服務(wù)熱線??头硎緵](méi)有遇到過(guò)類似的問(wèn)題,并強(qiáng)調(diào)需要有表盤(pán)的情況下才能進(jìn)行維修。對(duì)于已經(jīng)遺失整個(gè)表盤(pán)的情況,客服建議將脫落下來(lái)的配件寄到維修服務(wù)中心處理。至于網(wǎng)友反饋的浪琴“嘉嵐系列”腕表表盤(pán)固定方式存在缺陷的問(wèn)題,客服表示目前沒(méi)有相關(guān)信息。
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