杭州的梁先生迎來(lái)了女兒的降生,為了更好地照顧孩子,他請(qǐng)了一名月嫂。然而,通過(guò)監(jiān)控錄像,梁先生發(fā)現(xiàn)月嫂在某天用力拍打嬰兒,并將孩子放在腳上像踢皮球一樣顛來(lái)顛去。醫(yī)院檢查結(jié)果顯示,孩子后顱窩有少量積液,門(mén)診病歷診斷為“軀體虐待”。最近,這名月嫂卻向梁先生提起了訴訟,要求支付服務(wù)費(fèi)。
在妻子生產(chǎn)前,梁先生的朋友介紹了一位月嫂。由于該月嫂沒(méi)有檔期,她轉(zhuǎn)而推薦了謝女士。雙方約定謝女士工作兩個(gè)月,每月26天,費(fèi)用為16800元。梁先生預(yù)先支付了5000元定金,謝女士從廣東來(lái)到杭州。
月嫂提供的簡(jiǎn)歷顯示她具備母嬰護(hù)理高級(jí)專(zhuān)業(yè)能力,自評(píng)對(duì)寶寶細(xì)心、有愛(ài)心、耐心且責(zé)任心強(qiáng)。除了照顧孩子外,她還負(fù)責(zé)準(zhǔn)備月子餐。第一個(gè)月,梁先生對(duì)她的表現(xiàn)較為滿(mǎn)意。但到了第二個(gè)月的一個(gè)凌晨四點(diǎn)多,事情發(fā)生了變化。監(jiān)控錄像顯示,月嫂因孩子哭鬧而用力敲打孩子背部,隨后將孩子放在腳上不斷顛簸,最后以大幅度搖晃孩子,整個(gè)過(guò)程持續(xù)約五分鐘。
梁先生隨即報(bào)警并帶孩子去醫(yī)院檢查。醫(yī)生看完監(jiān)控視頻后表示震驚。超聲診斷報(bào)告顯示孩子后顱窩有少量積液,初步診斷為軀體虐待。第二天再次就醫(yī)時(shí),醫(yī)生懷疑孩子可能患有搖晃綜合癥,但不建議進(jìn)行全麻驗(yàn)傷。警方最終決定不予處罰,月嫂通過(guò)微信向梁先生的妻子道歉,解釋自己并無(wú)惡意,只是心急想安撫孩子。梁先生的妻子拒絕接受道歉,讓月嫂離開(kāi)且未結(jié)算剩余工資。
現(xiàn)在,月嫂起訴梁先生夫婦,要求支付拖欠的服務(wù)費(fèi)24876.9元及承擔(dān)訴訟費(fèi)用。梁先生則表示會(huì)采取法律手段進(jìn)行反訴。