京東、美團交火阿里終于坐不住了：外賣戰(zhàn)場再燃戰(zhàn)火

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2025-05-02 07:40:29 每日經(jīng)濟新聞

外賣市場競爭激烈，京東和美團之間的博弈引起了阿里的關(guān)注。4月30日，餓了么宣布進一步加大平臺補貼力度，正式開啟“餓補超百億”大促活動。目前，餓了么App已上線“超百億”口令詞入口。

餓了么并非孤軍奮戰(zhàn)。同一天，淘寶天貓旗下即時零售業(yè)務“小時達”升級為“淘寶閃購”，首日上線50個城市，后續(xù)將推廣至全國。升級后的“淘寶閃購”將聯(lián)合餓了么共同加大補貼力度，并由餓了么重點保障履約，在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)30分鐘送達。

京東外賣攻勢猛烈，從3月1日正式上線到日單量突破1000萬單，僅用了不到兩個月時間。阿里此舉意在同時應對京東和美團的競爭。美團也于4月15日正式發(fā)布了即時零售品牌“美團閃購”。

今年以來，餓了么動作頻頻。2月，餓了么在全國首批7個省份啟動新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點，全量足額為騎手繳納保費。3月，餓了么啟動“優(yōu)店騰躍計劃”，將在2025年面向商家投入超過10億元，提供費率優(yōu)惠、專項補貼、專屬流量等支持。4月25日，餓了么推出基于大模型技術(shù)打造的騎手端智能體AI“小餓”，旨在通過自然語言處理和多模態(tài)交互能力，為騎手提供智能化支持。同日，餓了么召開協(xié)商算法懇談會，優(yōu)化惡劣天氣自動觸發(fā)補貼功能，并建立算法和勞動規(guī)則民主公示制度。

餓了么近年來業(yè)績上揚。根據(jù)阿里巴巴公布的財報，受餓了么和高德訂單增長驅(qū)動，本地生活集團收入同比增長12%。餓了么CEO韓鎏提到，每年夏季戰(zhàn)役的核心宗旨是為用戶提供實際優(yōu)惠和獎勵，創(chuàng)造沉浸式體驗和個性化娛樂。

知名經(jīng)濟學者盤和林認為，消費者會支持三方競爭中的較弱一方以保持三方競爭格局，從而獲得實惠。當前外賣市場的格局已經(jīng)松動，價格戰(zhàn)重新打響，對餓了么既是挑戰(zhàn)也是機遇。

除了外賣行業(yè)，即時零售市場也成為各方爭奪的重點。美團發(fā)布“美團閃購”，定位為24小時陪伴消費者的新一代購物平臺。京東則宣布因“秒送”業(yè)務發(fā)展迅速，本季度將再招收不低于5萬名全職外賣員，并全額足額繳納“五險一金”。餓了么也在即時零售領域布局，未來三年錨定“1+2”長期戰(zhàn)略，與淘寶、天貓加強合作。淘寶、天貓旗下的即時零售業(yè)務“小時達”升級為“淘寶閃購”，并聯(lián)合餓了么加大補貼力度，全力圍繞消費者提供福利優(yōu)惠。

即時零售市場還處于增長階段，這些競爭有助于培養(yǎng)消費者的即時零售消費習慣，對消費者、商家和整個行業(yè)都有益處。這場跨界大戰(zhàn)中，勝負取決于補貼持久力與用戶留存率，生態(tài)協(xié)同將成為各方破局關(guān)鍵。

(責任編輯：zx0176)

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