記者聯(lián)系上了賣給王先生二手筆記本的商家,店員解釋賣給王先生的筆記本是過了蘋果官方保修期的二手產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)也跟顧客解釋過,過了保修期的機(jī)器,“資源機(jī)”和過保機(jī)是一樣的。顧客主要是擔(dān)心沒有官方保修,賣的時(shí)候沒有說清楚,產(chǎn)生了誤解。他們承諾可以贈(zèng)送半年保修。至于是否能給王先生辦理退款及提供相關(guān)解決方案,店員表示已經(jīng)向公司反映了情況,具體要等公司處理。
最終,在記者介入后,商家聯(lián)系王先生稱有顧客愿意高價(jià)回收這款二手筆記本。16日,王先生與商家協(xié)商達(dá)成一致,商家回收了該款筆記本電腦,并退還了王先生4500元購(gòu)機(jī)費(fèi)。
目前市場(chǎng)上二手蘋果產(chǎn)品種類繁多,消費(fèi)者選擇時(shí)應(yīng)盡量選擇正規(guī)平臺(tái)進(jìn)行交易,購(gòu)買時(shí)務(wù)必查驗(yàn)機(jī)器和序列號(hào)?!百Y源機(jī)”的序列號(hào)通常以F4、F1、F2開頭。同時(shí),消費(fèi)者也要警惕低價(jià)陷阱,避免買到翻新機(jī)、黑機(jī)或ID鎖機(jī)。
??小劉買了人生中第一輛汽車,大眾邁騰330豪華版,他說驗(yàn)車時(shí)發(fā)現(xiàn)有劃痕,4S店說這只是一些臟東西,小劉:“洗了三遍為什么還洗不掉”。
2024-11-25 17:33:45小伙買人生第一輛車感覺有臟東西