男子買二手蘋果電腦原購日期是1978年 “國行機(jī)”變“資源機(jī)”

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2025-04-22 10:19:49 鳳凰網(wǎng)湖北

男子買二手蘋果電腦原購日期是1978年！4月16日，市民王先生反映他在光谷步行街某二手回收置換店購買了一臺(tái)價(jià)值4500元的二手蘋果筆記本電腦。商家聲稱這是一臺(tái)國行機(jī)，但王先生回家后通過小程序查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)這實(shí)際上是一臺(tái)“資源機(jī)”。資源機(jī)是指非全新、非官方渠道銷售的二手或特殊渠道的蘋果產(chǎn)品。

由于擔(dān)心資源機(jī)可能存在的質(zhì)量問題和售后隱患，王先生找到商家要求退貨退款。然而，商家認(rèn)為設(shè)備可以正常使用，并且在購買時(shí)已明確告知不支持退換，因此拒絕了王先生的請求。雙方協(xié)商未果后，王先生尋求媒體幫助。最終，在記者介入下，商家同意全額退款。

王先生表示自己剛畢業(yè)不久，打算買一臺(tái)成色較新的二手筆記本電腦用于學(xué)習(xí)剪輯。他在某二手平臺(tái)上看到一商家發(fā)布的產(chǎn)品信息，符合自己的需求。商家介紹這款2022年產(chǎn)的Apple MacBook Pro有99成新，適合辦公、設(shè)計(jì)剪輯和開發(fā)后期制作，并支持線下自提。當(dāng)天，王先生前往該商家位于光谷步行街的門店，查看了電腦外觀和配置后決定購買。

回家后，王先生登錄蘋果官網(wǎng)輸入序列號，發(fā)現(xiàn)購機(jī)日期顯示為1978年4月，與商家介紹不符。進(jìn)一步查詢顯示這是一臺(tái)資源機(jī)。資源機(jī)很多零配件不過關(guān)，可能會(huì)有質(zhì)量問題且沒有官方保修。于是，王先生次日找到商家希望退貨退款。商家解釋稱設(shè)備是國行機(jī)，只是過了保修期，并承諾贈(zèng)送半年保修。關(guān)于退款問題，商家堅(jiān)持不退不換。

面對僵局，王先生聯(lián)系媒體求助。商家隨后表示，賣給王先生的筆記本確實(shí)過了保修期，當(dāng)時(shí)也向顧客解釋過。商家愿意贈(zèng)送半年保修，但具體退款事宜需公司處理。最終，經(jīng)過協(xié)商，商家同意高價(jià)回收并退還了王先生4500元購機(jī)費(fèi)。

業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者選擇正規(guī)二手平臺(tái)進(jìn)行交易，購買時(shí)務(wù)必查驗(yàn)機(jī)器和序列號，警惕低價(jià)陷阱，避免買到翻新機(jī)、黑機(jī)或ID鎖機(jī)。男子買二手蘋果電腦原購日期是1978年！

(責(zé)任編輯：0882)

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