即時零售市場轉(zhuǎn)向“精耕細(xì)作” 萬億市場的競逐與升級

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2025-04-22 08:19:38 環(huán)球網(wǎng)

即時零售市場正成為消費領(lǐng)域的新熱點，各大平臺紛紛加速布局。美團推出即時零售品牌“美團閃購”，聯(lián)合全國近3000個縣市區(qū)旗的零售商、品牌商與本地中小商家，滿足消費者日常購物需求，下單后平均30分鐘送達(dá)。京東也宣布上線自營秒送業(yè)務(wù)，超過10萬家線下店接入秒送服務(wù)，平均送達(dá)時間快于30分鐘。

淘寶和抖音也在加強“小時達(dá)”業(yè)務(wù)，而順豐同城則表示要做好即時零售市場的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，與多個平臺合作提供配送服務(wù)。這些企業(yè)入局的背后是巨大的市場空間。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院發(fā)布的報告顯示，2030年我國即時零售市場規(guī)模將超2萬億元。

隨著競爭加劇，即時零售行業(yè)不斷升級進(jìn)化。品類結(jié)構(gòu)持續(xù)擴張，不僅涵蓋蔬菜水果、酒水飲料等日常消費品，還擴展至數(shù)碼家電、美妝護(hù)膚等多個領(lǐng)域。同時，下沉市場訂單快速增加，企業(yè)加大在二線以下城市及縣域市場的布局。技術(shù)驅(qū)動更為明顯，例如美團閃電倉數(shù)量快速增長，京東七鮮通過建立生鮮直采基地和優(yōu)化供應(yīng)鏈體系提升效率。

然而，快速發(fā)展的同時也帶來了一些問題。配送成本居高不下，眾包模式雖降低成本但服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定；商家品控管理難度大，食品安全隱患和對商家抽傭高等問題也逐漸顯現(xiàn)。單均配送成本占客單價比例高，導(dǎo)致平臺盈利困難，同質(zhì)化競爭引發(fā)價格戰(zhàn)，部分區(qū)域運力不足影響時效性。

當(dāng)前，即時零售行業(yè)正在經(jīng)歷從規(guī)模擴張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期。未來行業(yè)的決勝點在于優(yōu)化用戶體驗、拓展服務(wù)范圍及增強供應(yīng)鏈效率。企業(yè)應(yīng)加強技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)、提高配送效率，注重提升用戶體驗，政府和行業(yè)協(xié)會也應(yīng)出臺相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)市場健康發(fā)展。此外，平臺應(yīng)加大技術(shù)投入、深化供應(yīng)鏈創(chuàng)新，通過高效的庫存管理和智能化倉儲配送系統(tǒng)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，建立更嚴(yán)格的商家準(zhǔn)入和監(jiān)管機制，提升商品品質(zhì)，加強平臺間合作，整合資源，更好地激發(fā)消費潛能。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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