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花1400打獨享順風車拼了7個人 超載引發(fā)乘客不滿

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2025-04-16 09:18:36  新浪

近日，因司機在使用自動駕駛功能時睡覺、途中要求加價等問題，順風車投訴頻繁引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。廣西的莫先生通過哈啰順風車平臺預約了一輛順風車回家，全程600多公里，一家五口選擇了不拼車的服務(wù)，支付了1400多元車費。然而，中途司機又接了兩名乘客，導致7座車內(nèi)擠了8個人，連座位間的空隙也有人。

莫先生表示，全程600多公里的路程讓他和家人感到非常不適，不僅超載還存在繞路和開車打電話等危險行為。他拍攝了視頻作為證據(jù)向平臺投訴，但平臺僅退還了45元，他認為這不合理。

以往順風車主要是私家車主為了分擔油費和高速費用而接單，但現(xiàn)在越來越多營運車輛也開始利用順風車模式接單。如果平臺給出的車費較低，司機會私下聯(lián)系乘客要求加錢，并且為了利益最大化，有時會強行拼車，導致乘客體驗變差。

目前，多地已開始通過限制營運車接單次數(shù)來規(guī)范這一現(xiàn)象，部分地區(qū)還會對違規(guī)的營運車司機進行處罰。如果在搭乘順風車過程中遇到營運車接單或超載等情況，可以向運管部門舉報。

(責任編輯：張蕾)
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