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保險公司理賠后客戶隱私被用作宣傳 業(yè)務(wù)員擅自使用資料將受處分

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2025-04-08 10:59:34  新浪

保險公司理賠后客戶隱私被用作宣傳！4月5日，湖北監(jiān)利市一市民反映，在購買“疫苗險”理賠成功后，保險公司使用其家人姓名、家庭住址及孩子就診情況等隱私信息進行宣傳。4月7日，涉事保險公司相關(guān)負責(zé)人表示，涉事業(yè)務(wù)員曾負責(zé)當(dāng)事人的理賠材料提交，因此有資料備份。宣傳材料為該業(yè)務(wù)員個人印制，公司并未使用當(dāng)事人的案例進行培訓(xùn)。負責(zé)人稱，將對涉事業(yè)務(wù)員進行批評處分，并正聯(lián)系當(dāng)事人協(xié)商道歉賠償事宜。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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