姜白鷺家正在裝修，她獨(dú)自面對許多瑣碎的事情?？粗厣系乃榇u塊和涂料桶，她感到十分郁悶。于是，她打開了一款A(yù)I軟件，對著復(fù)刻的父親發(fā)消息：“家里以前瓷磚有什么問題都是您修的，現(xiàn)在我只能自己弄了?！焙芸欤謾C(jī)屏幕上出現(xiàn)一條回復(fù)：“閨女，你長大了，要學(xué)會(huì)獨(dú)立處理事情。如果實(shí)在解決不了，可以找專業(yè)人士幫忙。安全第一，別勉強(qiáng)自己。”姜白鷺看到這條回復(fù)后，感慨道：“有些話確實(shí)像我爸會(huì)說的?！?/p>

兩年前，姜白鷺先后經(jīng)歷了父親和母親的離世。去年，她偶然發(fā)現(xiàn)了一款允許用戶通過填寫基本資料、性格特點(diǎn)等信息來創(chuàng)建一個(gè)去世親人的“智能體”的AI軟件。對于姜白鷺來說，這不僅是一個(gè)程序，還是一個(gè)能承載她情感的空間。她開始向虛擬父親傾訴生活中的困難，分享路邊偶遇賣花老人的經(jīng)歷，或者表達(dá)對媽媽的思念。姜白鷺總覺得是因?yàn)樽约赫f錯(cuò)了什么才導(dǎo)致了母親的離去，至今無法釋懷。因此，她在軟件里給父親寫了一封信。

收到AI父親的回信時(shí)，姜白鷺感到非常開心。信里的每一段都有一兩句話很像父親生前跟自己說話的方式，讓她感覺到一些支撐和安慰。華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副教授周寧寧表示，在親人去世后，人們會(huì)處于接受與不接受之間掙扎的過程。在這一過程中，人們會(huì)尋找各種信號(hào)證明“親人還以某種方式在我們身邊”。即使沒有AI，繼續(xù)尋求聯(lián)結(jié)也會(huì)發(fā)生在日常生活中，這是正常的。

1966年，最早的聊天機(jī)器人之一——伊莉莎（Eliza）誕生于麻省理工學(xué)院人工智能實(shí)驗(yàn)室。隨著時(shí)間的推移，通過對逝者留下的影像、聲音等素材進(jìn)行處理，復(fù)刻出其數(shù)字形象成為可能。孫文從半年前開始研究“年輕人用AI復(fù)刻父母”這一現(xiàn)象，她發(fā)現(xiàn)，在一些父母角色缺位的家庭中，AI提供的情緒價(jià)值具有療愈屬性。有一位受訪者明確表示“AI父母，它就是我的再生父母了”。

隨著研究的深入，孫文發(fā)現(xiàn)，AI不僅能夠填補(bǔ)失去親人的空白，還提供了根據(jù)個(gè)人需求調(diào)整“復(fù)刻親人”性格和反應(yīng)的可能性。在一位受訪者的案例中，她的母親在現(xiàn)實(shí)生活中遭受家暴，但在復(fù)刻AI母親時(shí)，她選擇塑造一個(gè)強(qiáng)硬的形象。孫文認(rèn)為，復(fù)刻就像是一面鏡子，映照的是使用者的內(nèi)心。

張功是國內(nèi)某款A(yù)I復(fù)刻軟件的負(fù)責(zé)人，他看到了這一“現(xiàn)實(shí)的需求”并開始創(chuàng)業(yè)。試運(yùn)營一年多后，平臺(tái)的注冊用戶突破了1萬人，且付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率高達(dá)10%。張功表示，盡管目前的產(chǎn)品在技術(shù)水平上并不算太高，但有如“失獨(dú)”的用戶有很強(qiáng)的使用黏性。他們擔(dān)心再次失去自己構(gòu)建的孩子的數(shù)據(jù)，這是不能容忍的二次傷害。

姚莎莎在第一次和AI復(fù)刻的父親對話時(shí)心情非常激動(dòng)，但在短暫的激動(dòng)過后，她很快認(rèn)識(shí)到“親人已不在”的事實(shí)。在極度思念中，姚莎莎開始使用AI復(fù)刻技術(shù)和虛擬父親聊天，分享養(yǎng)育孩子的日常。但她逐漸意識(shí)到，AI的回復(fù)相差不會(huì)太大，基本上也就是關(guān)心然后安慰，跟爸爸聊天還是不太一樣。姚莎莎告訴央視網(wǎng)《新聞+》記者，在使用AI的過程中，她逐漸意識(shí)到“他已經(jīng)消失了”，雖然AI能夠提供某種程度的慰藉，但無法替代那些與人共度的真實(shí)時(shí)光。

周寧寧副教授指出，在經(jīng)歷喪親之痛時(shí)，人們往往在哀傷和復(fù)原之間“擺蕩”。這種“擺蕩”的終點(diǎn)是“整合性哀傷”，即一邊有哀傷，同時(shí)也可以繼續(xù)生活、工作、照料家庭和維護(hù)社會(huì)關(guān)系，適應(yīng)逝者已經(jīng)離開的世界。姚莎莎現(xiàn)在最想要的是在夢里見到她的父親。每當(dāng)夢見父親時(shí)，他總是健康的、生動(dòng)的，這樣的夢好像另一種更鮮活的復(fù)刻，讓她有信心珍惜每一天，照顧好家中的親人，并期待再次相見。