市場上存在魚龍混雜的情況,部分消費(fèi)者曾遇到過隱瞞真實車況等問題。李先生在線上平臺拍下一臺二手車,交完保證金后,找第三方檢測公司檢測發(fā)現(xiàn)該車為空腔里面有水印且已生銹的泡水車。平臺并未如實告知,因溝通無果,平臺以付款超時為由扣除2000元保證金。在二手車交易中,直播間“撿漏”也屢見不鮮,但合同往往不可靠,重要信息如是否屬于泡水車、是否發(fā)生過重大事故等都只有口頭協(xié)議,書面合同上根本沒寫。作為二手車檢測員,小徐見過不少“調(diào)表車”和“精修車”。一次檢測中,小徐發(fā)現(xiàn)一輛二手車儀表盤顯示的里程數(shù)為12萬公里,而實際里程高達(dá)23萬公里,幾乎翻了一倍。右前方的加強(qiáng)筋變形,存在修復(fù)痕跡,發(fā)動機(jī)蓋也進(jìn)行過更換。
中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江表示,部分車商通過隱瞞真實車況等手段欺騙消費(fèi)者,這種行為不僅會給消費(fèi)者帶來交易風(fēng)險,還可能給自己帶來嚴(yán)重后果?!抖周嚵魍ü芾磙k法》規(guī)定二手車賣方應(yīng)當(dāng)向買方提供車輛的真實情況和信息。如果情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成欺詐行為的話,消費(fèi)者可以要求賣方“退一賠三”。
如何避免掉坑?不少消費(fèi)者選擇尋找第三方機(jī)構(gòu)對即將購買的二手車進(jìn)行檢測。在舊機(jī)動車交易市場,一家第三方機(jī)構(gòu)停滿了等待檢測的二手車。工作人員表示,可以根據(jù)需要先在網(wǎng)上下單,然后預(yù)約時間過來檢測。不同套餐提供的檢測項目有所不同,299元的套餐主要檢測常規(guī)項目,599元的套餐內(nèi)容更全一些。消費(fèi)者往往并非專業(yè)人士,很難對車況進(jìn)行判斷,選擇可靠的第三方檢測可以降低交易風(fēng)險。現(xiàn)在也有越來越多經(jīng)營機(jī)構(gòu)在銷售二手車時主動提供檢測報告,有助于緩解信息不透明問題,減少消費(fèi)者的后顧之憂。