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在職護(hù)士兼職護(hù)士到家服務(wù) 寶安開辟“網(wǎng)約”護(hù)士新賽道(2)

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2025-04-02 12:06:23  北青網(wǎng)

“平臺(tái)上線后，我們一直加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷優(yōu)化功能?！睏钤浦钦f，現(xiàn)在，市民可通過“健康寶安”小程序、各醫(yī)院公眾號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理小程序、i深圳App中“寶頤養(yǎng)”小程序等渠道線上預(yù)約，并實(shí)現(xiàn)全程可追蹤。

下單后，手機(jī)可實(shí)時(shí)收到安排護(hù)士、上門時(shí)間、護(hù)士到家時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用等通知，“有時(shí)我外出買菜，都能知道護(hù)士給父母做了什么護(hù)理，很安心?！睏钊A說。

上門服務(wù)如何節(jié)省交通時(shí)間是最讓管理者頭疼的問題?！拔覀儨y(cè)算過，每次服務(wù)平均時(shí)間約四五十分鐘，交通時(shí)間也差不多。”寶安區(qū)人民醫(yī)院居家護(hù)理服務(wù)部護(hù)士長(zhǎng)戴利告訴記者，壓縮交通時(shí)間意味著護(hù)士能騰出更多時(shí)間投入服務(wù)。

他們把這個(gè)任務(wù)交給了AI，就近分配服務(wù)機(jī)構(gòu)與護(hù)士、科學(xué)規(guī)劃路線，交通時(shí)間壓至20-30分鐘左右，“AI還能根據(jù)護(hù)士懂的方言派單，讓護(hù)患‘同聲同氣’，更便于溝通?！?/p>

(責(zé)任編輯：?jiǎn)虌?TT0002)
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