在家電行業(yè),海爾是一個響亮的名字。近年來,海爾的業(yè)績持續(xù)攀升,2023年創(chuàng)下了2600億的年收入,這一數(shù)字讓無數(shù)同行瞠目結(jié)舌。海爾的成功不僅依賴于創(chuàng)始人張瑞敏的領(lǐng)導(dǎo)和決策,更源于其獨特的企業(yè)文化、創(chuàng)新能力以及對市場變化的敏銳洞察。
起初是海爾總裁周云杰跟小米總裁雷軍一起參加兩會,兩人表情反差過大,被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)侃“海爾老總冷如冰箱”,“制冷系總裁”,“海爾老總撞臉結(jié)界獸”,就此出圈。
這波天賜流量,開啟了海爾的瘋狂營業(yè)之路。
高管們在社交媒體上集體開號,回應(yīng)網(wǎng)友調(diào)侃的,回應(yīng)產(chǎn)品疑問的,給三歲萌娃安排送胸針的,《海爾兄弟》都被拉出來上班,高清重制版火速在視頻平臺上線。
配合的高管,使勁上班的公關(guān),再結(jié)合上童年回憶殺的威力,這波海爾成為互聯(lián)網(wǎng)“大街小巷”的焦點,只能說是意料之中。
對于很多網(wǎng)友來說,提起海爾,可能第一反應(yīng)是那兩個穿著褲衩子的小人以及曾經(jīng)的家電一哥的名頭,現(xiàn)在的海爾已經(jīng)在逐漸淡出視野,甚至有些“日落西山”的既視感。
但差評君查了查資料才發(fā)現(xiàn),海爾這些年過得比我想象的還滋潤。。。
1984年,青島電冰箱總廠成立,這個名字聽起來挺牛,但實際上爛到不行,當(dāng)年虧損高達(dá)147萬。
員工上班,早退的,遲到的,賭博的,睡覺的,喝酒的,不干正事就算了,還有在車間隨意大小便的。。。
為了改變這樣的情況,新上任的廠長張瑞敏,出臺了一系列禁令,同時還做了一件狠事:把倉庫里76臺不合格的冰箱搬了出來,當(dāng)眾讓員工用一把大錘全砸掉。
當(dāng)年的冰箱是跟洗衣機(jī)、電視機(jī)并稱為嫁妝“三大件”的存在,需要憑票證購買,一臺賣1760元,等于一名工人兩年的收入。
這波操作對于員工的沖擊可想而知,生產(chǎn)質(zhì)量就這樣慢慢被抓了起來。
隨著當(dāng)年合資改制的時代浪潮,1985年青島電冰箱總廠引進(jìn)了合資伙伴德國利勃海爾,學(xué)了一手先進(jìn)技術(shù),公司第一代商標(biāo)也就此定了下來:琴島-利勃海爾”(Qindao-Liebherr)。
琴島是青島的別稱
所以,黃皮膚和黑頭發(fā)的琴島,白皮膚跟金頭發(fā)的海爾,這對“海爾兄弟”在當(dāng)時就已初具雛形。
至于為什么當(dāng)時海爾會有這么前沿的想法嘛,這就要聊到另一部經(jīng)典動畫《鐵臂阿童木》了。
《鐵臂阿童木》是國內(nèi)第一部自國外引進(jìn)的TV動畫,由卡西歐公司免費(fèi)贈送,但作為交換,每集必須捆綁播放卡西歐的廣告。
阿童木的形象跟卡西歐手表、計算器、電子琴等產(chǎn)品捆綁,由此為卡西歐帶來的廣告效益難以估計,這事也在張瑞敏的心里種下了一顆種子。
而隨著技術(shù)的引入和管理的嚴(yán)格,1986年海爾的銷售量就從1984年的300多萬躍升到了8000萬,同時,1990年代國家鼓勵企業(yè)兼并重組的情況下,海爾在1991年合并了青島電冰柜總廠和青島空調(diào)器總廠,成立海爾集團(tuán)。
總之,不虧了,有錢花了。
1991年,央視播放的《琴島海爾》組合式冰箱動畫廣告中,海爾兄弟就大露臉。
同年,《我們愛科學(xué)》的少兒期刊中,還出現(xiàn)過琴妹的角色。
1993年,央視《紅黃藍(lán)》播出了《宇宙小英雄》。
但是這些動畫片投下去,反響跟效果都不夠理想,直到1996年《海爾兄弟》誕生。
故事的開篇,智慧老人“點石成金”,用遙控器創(chuàng)造了兩個能戰(zhàn)勝世間一切災(zāi)難的人,是的,
海爾兄弟其實是人造人。。。
因為出生地點是海底,所以叫海爾兄弟。。。
這部動畫現(xiàn)在看來可能滿滿槽點,但在當(dāng)時,這部以寓教于樂,以科普小知識為主的動畫,生動有趣,劇情緊湊,內(nèi)容涉獵廣泛,成為了無數(shù)像你我一樣的小屁孩的童年回憶。
這也為海爾帶來了巨大的收益,畢竟別人廣告15秒,海爾廣告212集。
因為《海爾兄弟》爆火,甚至一直有人以為是因為《海爾兄弟》走紅后,衍生出了海爾這個品牌和海爾冰箱。。。
打這以后,海爾銷售額就突飛猛進(jìn),2004年,海爾創(chuàng)立20周年,集團(tuán)全球營業(yè)額首次突破1000億元,在當(dāng)年可以說是一騎絕塵。
海爾的成功,離不開《海爾兄弟》的成功,但更重要的是,海爾一直在探索新的經(jīng)營模式,用動畫片撬動市場只是其中之一。
在兼并重組被允許后,
海爾專挑那些硬件好,軟件差的企業(yè)買,他們把這些企業(yè)叫“休克魚”,魚本身沒問題,只是因為管理理念暫時休克。
他們購入了青島紅星電器(當(dāng)時全國三大洗衣機(jī)廠之一)、廣東順德的愛德洗衣機(jī)廠、黃山電子公司等多條“休克魚”。
在張瑞敏看來,這些企業(yè)本身設(shè)備、技術(shù)以及工人的熟練程度都非??孔V,只要把科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營管理帶過去,就能激活原有的活力,而青島紅星集團(tuán)在被并購后,引進(jìn)了海爾的競價模式,每臺5公斤的洗衣機(jī)成本降低了15.3元,很快就扭虧為盈。
你想嘛,
這些虧損資產(chǎn)大多是折價出售,如果成功扭虧為盈,就是血賺,而且對于曾經(jīng)單一生產(chǎn)冰箱的海爾來說,并購其他類目的也是一種快速擴(kuò)寬品類的方式。
再舉個例子,1990年海爾就開始把冰箱出口到德國,1996年在印尼開始建海外工廠,2001年在意大利收購邁尼蓋蒂冰箱工廠,2006年,成立高端家電品牌
卡薩帝
,2009年投資新西蘭高端白電品牌Fisher&Paykel等等。
就差評君看來啊,這個操作也有點吃“休克魚”的感覺。。。
Fisher&Paykel在2008年全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)中資金鏈斷裂,但是本身品牌、技術(shù)和市場網(wǎng)絡(luò)都挺過關(guān),海爾就買下來,然后把自己的優(yōu)勢覆蓋過去,
利用這家企業(yè)的經(jīng)驗生產(chǎn)符合本土需求的產(chǎn)品
。
對了,海爾的本地化也做的非常微妙。。。
比如印尼家庭都有室內(nèi)使用香薰的習(xí)慣,AQUA(海爾在印尼的子品牌)空調(diào)就自帶了香薰模塊,安放在濾網(wǎng)上,吹出的空氣就自帶香味。
在2023年年報里,他們還提到,針對印度的素食消費(fèi)者推出的側(cè)T冰箱,上市累計銷量達(dá)3萬臺,份額第一。。。
全球化、高端化、本土化的招式在現(xiàn)在看來老了一些,但是在當(dāng)時還挺領(lǐng)先,要知道,中國加入世界貿(mào)易組織,融入全球經(jīng)濟(jì)體系都是2001年的事兒。
近幾年來,
在白電這塊,競爭越來越激烈,海爾雖仍是頭部,但已充滿勁敵。
根據(jù)2024年上半年財報顯示,美的集團(tuán)、海爾智家、格力電器三家白色家電巨頭,上半年營收分別是2172億、1356億、997億元,歸母凈利分別為208億、104億、141億元。
2023年白電三巨頭主要財務(wù)指標(biāo)對比
而除了傳統(tǒng)家電巨頭的圍剿外,新型智能家居企業(yè)也在發(fā)力,
就我周圍同事分享的一些主觀感受來說,在家居智能化這塊,小米能吊打很多傳統(tǒng)廠商,那么海爾們的傳統(tǒng)護(hù)城河還能維持多久,也有待觀察。
當(dāng)然,整體來看,海爾這些年錢沒少花也沒少賺。
2021年到2025年,海爾在智慧家居、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及生物醫(yī)療領(lǐng)域瘋狂撒幣收購。
沒錯,
現(xiàn)在白電三巨頭早就不是純賣冰箱、空調(diào)、彩電的了,他們甚至不完全是賣電器的。。。
以海爾為例,現(xiàn)在官網(wǎng)上突出顯示是三大板塊。
智慧住居,這個咱們就不多過解釋了,現(xiàn)在基于家電起家的大品牌,都在往“全屋定制”結(jié)合“智能家居”的場景解決方案上靠。
大健康產(chǎn)業(yè),是海爾最開始向醫(yī)療機(jī)構(gòu)和學(xué)校提供超低溫醫(yī)用冰柜產(chǎn)品,后來衍生到智慧實驗室、數(shù)字醫(yī)院、智慧用血。
數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài),這個概念賊大,目前看來比較集中在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),大意上就是通過數(shù)字化讓傳統(tǒng)工業(yè)提高效率,降低成本。
至于為啥能干出“印鈔機(jī)式收購”行為,在這三個大類庫庫花錢嘛,請看財報:海爾集團(tuán)2024年收入4016億元,同比增長8%,利潤302億元,同比增長13%。
股票嘛,倒也是穩(wěn)中向好。
但未來要如何從白熱化的競爭里殺出重圍,也許海爾也在尋找新的答案。
這次靠CEO爆火出圈,可能就會帶來新契機(jī),新思路。
就差評君看來,這次海爾承接流量做的挺成功,飛速造梗,拉CEO拍視頻“出道”,響應(yīng)網(wǎng)友需求,而且,雖然是傳統(tǒng)企業(yè)出身,但沒有傳統(tǒng)企業(yè)那種嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅、玩不起的感覺。
其實,在過去的很多年里,海爾的傳播一直都挺懂年輕人,藍(lán)V們集體搞事好像總有這小子。。。
有時候,從悶聲發(fā)大財?shù)街耸挚蔁岬拿餍瞧髽I(yè)就是需要這么一個契機(jī),一次命運(yùn)女神的垂青。
但,機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。