女生陪同領(lǐng)導(dǎo)出差遭客戶猥褻 公司冷漠態(tài)度引發(fā)爭(zhēng)議。兩個(gè)月前,小琳度過(guò)了一生中最驚恐的夜晚。1月13日,她與公司領(lǐng)導(dǎo)一起去浙江安吉出差。陪客戶吃飯、唱K后,她飲下約半斤白酒,當(dāng)晚帶著醉意回到酒店。正當(dāng)她熟睡之際,白天的客戶突然闖入房間,意圖對(duì)她實(shí)施性侵。好在她及時(shí)清醒,阻止了對(duì)方的行為,最終未受到實(shí)質(zhì)性侵害。
接到小琳?qǐng)?bào)警后,警方迅速將犯罪嫌疑人控制,并立案?jìng)刹?。擅自為犯罪嫌疑人開門、負(fù)有安全責(zé)任的酒店方,也與小琳達(dá)成了賠償協(xié)議。然而對(duì)于小琳來(lái)說(shuō),這場(chǎng)噩夢(mèng)并未結(jié)束。她因此事患上嚴(yán)重的精神疾病,同時(shí)認(rèn)為公司對(duì)她的遭遇極為漠視,甚至一度勸她離職。
事發(fā)后,小琳努力調(diào)整心態(tài),試圖重回正軌。1月16日,她照?;氐奖婒v人力資源集團(tuán)有限公司杭州分公司上班。然而,那場(chǎng)噩夢(mèng)仍然折磨著她。焦慮和恐慌令她坐立不安。次日,她前往一家三甲醫(yī)院接受精神治療,診斷結(jié)果為重度焦慮和中度抑郁。于是,她向公司請(qǐng)了病假,開始休養(yǎng)恢復(fù)。
2月20日,此前帶小琳去安吉出差的領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)電話,要求她要么正常上班,要么辭職離開。小琳說(shuō)明了自己暫時(shí)無(wú)法上班的理由,但不被認(rèn)可。對(duì)方先后表示,如果小琳主動(dòng)離職,公司可支付5000元甚至10000元補(bǔ)償。小琳不能接受,并提出10萬(wàn)元補(bǔ)償。
從此開始,小琳與公司之間爆發(fā)了一系列矛盾。2月27日,小琳又一次向公司申請(qǐng)病假,但未獲批準(zhǔn)。她感到病情愈加嚴(yán)重,軀體化癥狀趨于明顯。于是,她選擇繼續(xù)休養(yǎng),并在次日前往醫(yī)院作進(jìn)一步檢查,診斷結(jié)果為急性應(yīng)激反應(yīng),醫(yī)生建議休息兩周。隨后,她向總公司負(fù)責(zé)人說(shuō)明了情況,但她認(rèn)為負(fù)責(zé)人的回復(fù)十分冷漠、敷衍。
懷著失望和不滿,3月6日,小琳發(fā)帖講述了自己的遭遇。公司得知此事后,便提出以20萬(wàn)元換刪帖。小琳拒絕了,并要求40萬(wàn)元補(bǔ)償。對(duì)此,她解釋說(shuō)當(dāng)時(shí)與自己協(xié)商的人態(tài)度非常傲慢,她出于一時(shí)氣憤才提出40萬(wàn)元補(bǔ)償。3月9日,小琳再次發(fā)帖,聲明放棄除離職與工傷賠償之外的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3月7日,小琳賬戶上突然收到公司轉(zhuǎn)來(lái)的10萬(wàn)元。她對(duì)此感到不解和恐慌,并向公司提出退還。當(dāng)天,公司派人向她當(dāng)面致歉,并表示公司此前存在工作失誤、缺少人文關(guān)懷,愿以這筆錢作為補(bǔ)償。小琳則表示,自己不接受經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,只希望總公司負(fù)責(zé)人能親自向她道歉。
這次協(xié)商最終無(wú)果,而小琳的帖子則引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。3月10日,眾騰人力集團(tuán)對(duì)外發(fā)布聲明,稱“我司認(rèn)為在此次事件中對(duì)于受害員工的保護(hù)與關(guān)懷仍有不足”,并表示公司已給予受害員工10萬(wàn)元作為補(bǔ)償,相關(guān)部門也已受理工傷申請(qǐng),目前正等待調(diào)查結(jié)果。該聲明還稱,對(duì)于受害員工所主張的上述10萬(wàn)元補(bǔ)償款外再額外支付40萬(wàn)元精神損害賠償?shù)脑V求,公司認(rèn)為已遠(yuǎn)超法律規(guī)定范疇,目前仍未能與受害員工達(dá)成一致。
對(duì)于這份聲明,小琳感到十分不滿和憤慨。她認(rèn)為該聲明避重就輕、推卸責(zé)任,將輿論矛頭指向自己,無(wú)疑是對(duì)她的二次傷害。她多次聲明放棄除離職與工傷之外的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,而公司仍以她“40萬(wàn)元補(bǔ)償”的氣話說(shuō)事,并且對(duì)自己要求總公司負(fù)責(zé)人道歉的訴求避而不談,顯然沒(méi)有誠(chéng)意。
3月12日,小琳再次發(fā)帖回應(yīng)上述聲明。在帖文中,她提出兩點(diǎn)訴求:一是要求總公司負(fù)責(zé)人就此前的“惡意勸退、拒絕病假以及推諉冷漠的態(tài)度”向她道歉,二是要求公司為此前的聲明對(duì)她造成的傷害再次發(fā)布道歉聲明。她還提到,這一系列事件發(fā)生的時(shí)間非常不巧,因?yàn)榻衲?月她就要舉行婚禮了。最近幾天,她的病癥又有明顯的加重趨勢(shì)。這段時(shí)間因處理與公司的糾紛,她感到身心俱疲,目前仍在依賴藥物緩解焦慮。但她表示,自己不會(huì)妥協(xié),“就是想爭(zhēng)這一口氣”。
律師陳世幸表示,若該公司確曾勸小琳離職,則其行為顯然不對(duì)。根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定,工傷員工不得辭退。公司應(yīng)派人員陪同當(dāng)事人前往醫(yī)院積極治療,請(qǐng)心理醫(yī)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助當(dāng)事人早日康復(fù)。即使康復(fù)后,公司也不能辭退。此外,當(dāng)事人在治療與康復(fù)期間,其工資待遇不能降低。
至于小琳的訴求,陳世幸認(rèn)為公司在聲明中已有道歉之意,但該聲明又指出小琳關(guān)于40萬(wàn)元的賠償要求,導(dǎo)致輿論對(duì)小琳產(chǎn)生誤解,這顯然是錯(cuò)誤的。公司補(bǔ)償10萬(wàn)元已有和解誠(chéng)意,假如小琳有工傷保險(xiǎn),公司額外支付的賠償應(yīng)會(huì)更少。他認(rèn)為,發(fā)生這起糾紛的主要原因在于該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人處理問(wèn)題的手段僵硬,并且對(duì)員工關(guān)懷不足。面對(duì)這類問(wèn)題,公司應(yīng)以更靈活的方式處理。