名創(chuàng)優(yōu)品一次性內(nèi)褲曾被曝內(nèi)有污漬 消費者經(jīng)歷引關(guān)注
名創(chuàng)優(yōu)品一次性內(nèi)褲曾被曝內(nèi)有污漬！3月15日晚，演員郭曉婷在微博發(fā)文稱自己購買的一次性內(nèi)褲上出現(xiàn)了類似霉斑的污漬，并曬出了相關(guān)圖片。她表示，可能有不少消費者也選擇了這款產(chǎn)品，因此希望通過分享這次經(jīng)歷引起品牌方的重視。
評論區(qū)有網(wǎng)友指出，該款一次性內(nèi)褲是屈臣氏旗下產(chǎn)品。某電商平臺上的屈臣氏官方旗艦店顯示，一款名為“屈臣氏舒適免洗棉內(nèi)褲一次性內(nèi)褲”的商品與郭曉婷曬出的商品圖片一致，售價28.9元。產(chǎn)品介紹稱，材質(zhì)為100%棉，采用EO滅菌工藝，開袋即穿。商品評價區(qū)顯示，該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為東莞市芬樂制衣有限公司。
記者就此事向屈臣氏求證真?zhèn)危头貞?yīng)會記錄反饋并由專員核實。當天上午，記者發(fā)現(xiàn)該商品已在電商平臺下架，客服解釋稱是因為售罄。截至發(fā)稿時，未接到屈臣氏方進一步回應(yīng)。
值得注意的是，東莞市芬樂制衣有限公司也是名創(chuàng)優(yōu)品的代工廠。今年2月18日，有消費者投訴在名創(chuàng)優(yōu)品的一次性內(nèi)褲中發(fā)現(xiàn)不明污漬，該產(chǎn)品的生產(chǎn)商同樣為東莞市芬樂制衣有限公司。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認為，如果屈臣氏產(chǎn)品質(zhì)量不合格屬實，生廠商和屈臣氏都需要承擔責任。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定，企業(yè)將面臨行政處罰，包括停止生產(chǎn)銷售、沒收違法所得及罰款等。消費者可以要求退款退貨并主張“退一賠三”的賠償，還可以向市場監(jiān)督管理局投訴，要求對商家和廠家進行處罰。如果使用該產(chǎn)品導(dǎo)致身體問題，還可以要求銷售方和廠家承擔賠償責任。
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