名創(chuàng)優(yōu)品回應(yīng)未拆封內(nèi)褲有不明污漬：售后會協(xié)助處理
2月17日，有消費者在社交平臺發(fā)文稱，名創(chuàng)優(yōu)品買的一次性內(nèi)褲，還未拆封，竟發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲上有污漬，并展示了包裝拆封過程，質(zhì)疑生產(chǎn)車間沒有達到基本衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2月18日，記者聯(lián)系上這名消費者王女士（化名），其介紹，她是在名創(chuàng)優(yōu)品廣州的一家線下門店購買，當(dāng)時買回來就發(fā)現(xiàn)包裝里粘在內(nèi)褲上的污漬，于是發(fā)到了網(wǎng)上，隨后一名自稱名創(chuàng)優(yōu)品的工廠負責(zé)人和她聯(lián)系，解釋稱，污漬應(yīng)該是車縫過程中，面料不小心接觸到設(shè)備上的潤滑油導(dǎo)致。該工廠負責(zé)人表示，后續(xù)將加強車間管理和產(chǎn)品查驗，杜絕此類問題再次發(fā)生，并希望王女士寄回有污漬的產(chǎn)品，以便進一步分析。王女士告訴記者，目前自己還沒有寄出這件產(chǎn)品。名創(chuàng)優(yōu)品客服則表示，商品如果有質(zhì)量問題，可以在微信小程序反饋，售后會協(xié)助處理。
(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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