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兩名朝海底撈鍋底小便男子或賠償百萬 企業(yè)形象受損嚴(yán)重

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2025-03-14 10:53:30  極目新聞

近日，兩名17歲男子在海底撈用餐后向火鍋鍋底小便的行為引發(fā)了廣泛關(guān)注。3月8日，上海警方通報(bào)稱，這兩名男子均為未成年人，已被依法處以行政拘留處罰。

12日，海底撈發(fā)布事件說明，表示已向法院提起民事訴訟，堅(jiān)決追究涉事者的法律責(zé)任。涉事門店的火鍋鍋具和餐具全部進(jìn)行了更換，并按照高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了消毒。針對(duì)2月24日至3月8日期間在該店堂食消費(fèi)的4109單顧客，海底撈將全額退還當(dāng)日餐費(fèi)，并額外提供訂單金額10倍的現(xiàn)金賠償，總補(bǔ)償金額超過千萬。

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建表示，這兩名17歲男子需承擔(dān)民事賠償責(zé)任，包括賠償海底撈更換餐具、桌椅報(bào)廢、停業(yè)損失等費(fèi)用，以及因視頻傳播造成的負(fù)面影響，賠償金額可能高達(dá)百萬。此外，他們還需向海底撈賠禮道歉。付建指出，海底撈對(duì)4109單顧客進(jìn)行免單并10倍賠償屬于直接損失，有權(quán)向?qū)Ψ阶穬?，但十倍賠償部分可能不會(huì)被支持。由于兩人未滿18周歲，若無法證明其主要生活來源為勞動(dòng)收入，賠償責(zé)任將由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。海底撈此舉可能是為了挽回企業(yè)形象。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)
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