近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一批針對(duì)老年人的直播間,不少消費(fèi)者反映家中老人沉迷于這些古董直播間。在主播“撿漏、升值、高價(jià)回收”的話術(shù)催眠下,老人們購買了大量假古董和玉石等商品,甚至有人不惜背上高額貸款進(jìn)行所謂的“投資”。這些直播間有一整套操作套路和模式,使老人們深陷其中。
直播間通常通過低價(jià)生活用品吸引老年人,有時(shí)還會(huì)將價(jià)格極低的產(chǎn)品與高價(jià)商品混賣以誘導(dǎo)購買。部分主播會(huì)使用劇本演繹或“一夜暴富”等話術(shù),聲稱今天幾百幾千元拍下的字畫、紀(jì)念幣等商品,幾個(gè)月后將以幾百萬的價(jià)格回收,或今后將成千上萬倍增值,從而引誘老年人入局。
此外,這些主播們還通過開小號(hào)、新號(hào)以及引流至微信群聊等方式分散資金流,規(guī)避用戶舉報(bào)及相關(guān)審查。直播中他們編造苦情故事,雇演員演繹劇情,裝出正氣凜然的樣子幫他人調(diào)解糾紛、解決問題,以此打造“正能量”人設(shè)。最終把產(chǎn)品融入劇本賣貨,利用老人的同情心騙取巨額利潤(rùn)。
全國(guó)人大代表齊秀敏建議有關(guān)部門完善老年人權(quán)益保障法,增設(shè)“誘導(dǎo)性消費(fèi)欺詐”專章,明確從重處罰此類“坑老”直播間。同時(shí),關(guān)愛和豐富老人的精神生活,開設(shè)公益課程,教授手機(jī)使用和防詐知識(shí)。