今年長(zhǎng)春站春運(yùn)工作圓滿收官客流增長(zhǎng)服務(wù)升級(jí)

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2025-02-25 05:52:10 中工網(wǎng)

2月22日，為期40天的2025年春運(yùn)工作圓滿結(jié)束，長(zhǎng)春站共計(jì)發(fā)送旅客362.4萬(wàn)人次，日均9.1萬(wàn)人次，較2024年同期增加5%。今年春運(yùn)，長(zhǎng)春站客流明顯增多，高峰日1月25日發(fā)送旅客11.3萬(wàn)人次。

為滿足旅客多樣化出行需求，長(zhǎng)春站科學(xué)合理安排運(yùn)力，推出更多便民利民惠民舉措，提升廣大旅客的出行體驗(yàn)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力支撐和保障，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)。

今年春運(yùn)，務(wù)工流、探親流、旅游流仍占主導(dǎo)。為提升運(yùn)能，長(zhǎng)春站科學(xué)研判客流情況，按照“滿圖鋪畫(huà)、按需開(kāi)行”原則，科學(xué)實(shí)施“一日一圖”。春運(yùn)期間，長(zhǎng)春站共增開(kāi)始發(fā)臨客423列次，安排動(dòng)車組重聯(lián)178列次，日均開(kāi)行旅客列車547列次，為旅客提供了充足運(yùn)力保障。長(zhǎng)春站與站前換乘中心、公交、軌道交通、公路、民航等交通運(yùn)輸行業(yè)開(kāi)展共建活動(dòng)，遇有降溫降雪天氣時(shí)，發(fā)揮應(yīng)急聯(lián)動(dòng)作用。車站在“春之約”愛(ài)心服務(wù)臺(tái)設(shè)置“12306空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)中心”，安設(shè)機(jī)場(chǎng)航班信息查詢電子屏，旅客在車站即可查詢航班正晚點(diǎn)等信息，便于旅客換乘購(gòu)票；龍嘉站在龍嘉機(jī)場(chǎng)T2航站樓旅客出港處設(shè)置了“空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)臺(tái)”，提供旅客問(wèn)詢、重點(diǎn)旅客服務(wù)、航班（列車）應(yīng)急組織、失物招領(lǐng)等一站式服務(wù)項(xiàng)目，確保空鐵換乘旅客順利出行。

長(zhǎng)春站在候車室、售票室懸掛燈籠、中國(guó)結(jié)等裝飾物，結(jié)合新年以及冰雪旅游元素，設(shè)置“新春祝福板”“網(wǎng)紅打卡地”，營(yíng)造節(jié)日氣氛。春運(yùn)首日、小年、除夕當(dāng)天，長(zhǎng)春站與長(zhǎng)春市文旅局、吉林省文化館聯(lián)合開(kāi)展多項(xiàng)文化惠民活動(dòng)，豐富旅客旅途生活。

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