多位用戶稱被彈窗要求修改蘋果密碼 警惕潛在詐騙風(fēng)險
多位用戶稱被彈窗要求修改蘋果密碼！近日，社交媒體上有多位網(wǎng)友反映，他們的蘋果手機(jī)突然收到了要求重設(shè)密碼的彈窗提醒。在修改密碼后，一些用戶遇到了鎖屏密碼失效、銀行卡疑似被盜刷等問題。一位河北網(wǎng)友表示，由于鎖屏密碼失效，他不得不抹除了自己蘋果手機(jī)的數(shù)據(jù)。
蘋果客服確認(rèn)，確實(shí)存在電信詐騙模仿蘋果的一些格式發(fā)送信息給用戶的情況，并表示會對相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查。社交媒體上也有不少蘋果用戶發(fā)帖稱收到類似的要求重設(shè)密碼的彈窗提醒。一位河南洛陽的網(wǎng)友說，盡管他選擇了“不允許”，但系統(tǒng)仍多次提醒，迫使他反復(fù)鎖屏解鎖。最終，他在設(shè)置里自行更改了密碼并刪除了支付信息，才解決了問題。
另一位江西網(wǎng)友則表示，在收到彈窗并修改密碼后，他的關(guān)聯(lián)銀行卡被分多次扣款共1888元，疑似被盜刷用于充值游戲點(diǎn)卡。蘋果客服建議，如果無法識別是否是系統(tǒng)發(fā)送的信息，可以選擇“不允許”，也不要點(diǎn)擊其他鏈接。如果擔(dān)心賬戶安全，可以在設(shè)備設(shè)置中改密碼。客服也表示會對此類反饋進(jìn)行調(diào)查處理。
業(yè)內(nèi)人士建議，遇到類似彈窗時應(yīng)點(diǎn)擊“不允許”，然后打開“設(shè)置”中的“屏幕使用時間”，選擇“內(nèi)容與隱私限制”，再打開“密碼與面容ID”選擇“不允許”。設(shè)置完成后關(guān)閉“內(nèi)容與隱私限制”。如果不小心點(diǎn)擊了“允許”，應(yīng)及時聯(lián)系蘋果官網(wǎng)客服，嘗試立即修改密碼并重新登錄ID解鎖手機(jī)。
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