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多位蘋果用戶被彈窗要求修改密碼 電信詐騙疑云再起

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2025-02-14 10:04:07  光明網(wǎng)

近日，社交媒體上有多位網(wǎng)友反映，自己的蘋果手機(jī)突然收到了要求重設(shè)密碼的彈窗提醒。在修改密碼后，一些用戶遇到了鎖屏密碼失效、銀行卡疑似被盜刷等問題。一位河北網(wǎng)友表示，由于鎖屏密碼失效，不得不抹除了自己蘋果手機(jī)的數(shù)據(jù)。

不少蘋果用戶都在社交媒體上發(fā)帖稱收到了類似的重設(shè)密碼提示。河南洛陽的一位網(wǎng)友說，盡管他點(diǎn)擊了“不允許”，系統(tǒng)仍多次提醒，導(dǎo)致他不得不反復(fù)進(jìn)行鎖屏解鎖操作。最終，他在網(wǎng)上查證后自行更改了設(shè)置，并刪除了支付信息，才解決了問題。

另一位江西網(wǎng)友提到，在收到彈窗并修改密碼后，其關(guān)聯(lián)的銀行卡賬戶被分多次扣款共1888元，懷疑是被盜刷用于充值游戲點(diǎn)卡。

針對這一情況，蘋果客服表示，如果用戶點(diǎn)擊了允許并修改了密碼，只要賬號未泄露給他人，通常不會有問題。客服建議遇到此類彈窗時(shí)選擇“不允許”，不要點(diǎn)擊其他鏈接。若擔(dān)心安全問題，可以在設(shè)備設(shè)置中更改密碼。蘋果方面也表示會對此類反饋進(jìn)行調(diào)查處理。

業(yè)內(nèi)人士建議，遇到類似彈窗應(yīng)點(diǎn)擊“不允許”，然后進(jìn)入“設(shè)置”中的“屏幕使用時(shí)間”選擇“內(nèi)容與隱私限制”，打開“密碼與面容ID”并選擇“不允許”。如果不慎點(diǎn)擊了“允許”，應(yīng)立即聯(lián)系蘋果客服，嘗試修改密碼并重新登錄ID解鎖手機(jī)。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)
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