2月12日，美團(tuán)港股股價(jià)盤中下滑超過(guò)6%，截至發(fā)稿時(shí)，股價(jià)下跌5.253%，至153.3港元。前一天，京東外賣宣布啟動(dòng)0傭金招募商家，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入外賣行業(yè)。已簽約商家從2月11日0點(diǎn)起享受全年免傭政策。

這一傭金策略讓不少商家感到興奮。有商家表示，目前的外賣平臺(tái)服務(wù)費(fèi)加上配送費(fèi)等費(fèi)用占營(yíng)業(yè)額的25%左右，因此在定價(jià)時(shí)會(huì)將外賣平臺(tái)上的菜品價(jià)格上調(diào)20%。這位商家希望嘗試一下京東外賣，如果流量充足，愿意投入更多資源。

京東外賣推出不久，但與美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)顯現(xiàn)。此前有傳言稱京東外賣傭金率為5%，導(dǎo)致美團(tuán)不得不降低抽傭。對(duì)此，美團(tuán)方面澄清，實(shí)際商戶傭金率為6%～8%，若選擇美團(tuán)配送還會(huì)產(chǎn)生履約服務(wù)費(fèi)。

目前，京東外賣屬于京東“秒送”業(yè)務(wù)的一部分，運(yùn)力由達(dá)達(dá)承擔(dān)。2024年1月，原美團(tuán)S-team成員郭慶加入京東擔(dān)任顧問(wèn)，同年8月出任達(dá)達(dá)集團(tuán)董事會(huì)主席。雖然郭慶不曾直接負(fù)責(zé)外賣業(yè)務(wù)，但他曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了美團(tuán)酒旅業(yè)務(wù)的搭建，為京東在即時(shí)零售領(lǐng)域的野心提供了支持。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者、工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林認(rèn)為，美團(tuán)股價(jià)下跌與京東推出外賣業(yè)務(wù)有關(guān)。外賣市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)較為固定，缺乏新競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)。如今競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入會(huì)分走一部分市場(chǎng)份額。對(duì)于京東而言，進(jìn)入外賣市場(chǎng)可以拓展其原有業(yè)務(wù)和資源，如將配送員轉(zhuǎn)化為外賣員，提高物流基礎(chǔ)設(shè)施利用率，并通過(guò)本地配送服務(wù)滿足消費(fèi)者多重需求。

當(dāng)前，外賣市場(chǎng)仍有較大發(fā)展空間。一方面，外賣需求持續(xù)增長(zhǎng)，越來(lái)越多消費(fèi)者需要外賣服務(wù)；另一方面，外賣平臺(tái)可拓展的新業(yè)務(wù)種類繁多，包括生鮮配送、本地服務(wù)及電影票銷售等。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024年中國(guó)在線餐飲外賣行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為16357億元，預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到19567億元。未來(lái)，三線及以下城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)將成為外賣行業(yè)的重要增量來(lái)源，下沉市場(chǎng)的用戶數(shù)量也在快速增長(zhǎng)，外賣平臺(tái)正逐步向多元化服務(wù)方向發(fā)展，涉足日用品、醫(yī)療用品等其他領(lǐng)域的配送服務(wù)。

盡管如此，盤和林指出美團(tuán)仍具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者在高頻消費(fèi)上形成了習(xí)慣，用戶黏性較高。不過(guò)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格戰(zhàn)可能難以避免，這可能會(huì)對(duì)美團(tuán)的市場(chǎng)份額造成影響。