女子稱胖東來(lái)大月餅吃出毛發(fā)。胖東來(lái)的大月餅是很多顧客必買的產(chǎn)品,口碑一直不錯(cuò)。2月8日,一位女子在網(wǎng)上發(fā)布了一段視頻,講述了她的經(jīng)歷。
她開車1400公里來(lái)到胖東來(lái),在那里排隊(duì)3個(gè)小時(shí)才得以進(jìn)入購(gòu)物。她在店里購(gòu)買了大月餅,回家后拆開食用時(shí)發(fā)現(xiàn)里面有一根彎曲的毛發(fā),這讓她感到非常惡心,并在網(wǎng)上表達(dá)了不滿。她還曬出了一段與胖東來(lái)工作人員的微信聊天記錄,表示對(duì)方?jīng)]有關(guān)心她孩子的健康,也沒(méi)有給出滿意的解決方案。
然而,在評(píng)論區(qū)里,不少網(wǎng)友質(zhì)疑她是否故意抹黑胖東來(lái)。有人指出她展示的月餅上的字母與真正的胖東來(lái)月餅不符,懷疑她用別家的產(chǎn)品冒充。一些網(wǎng)友建議她耐心等待胖東來(lái)的處理,不要急于吐槽。
大多數(shù)人都相信胖東來(lái)會(huì)妥善處理此類問(wèn)題。對(duì)于那些故意抹黑的行為,大家表示反感,希望公眾能給予優(yōu)秀企業(yè)更多的包容和支持。