隨著來華簽證便利程度的不斷提升、國際航班的持續(xù)恢復(fù)和入境旅游重啟,上海入境旅游正在快速恢復(fù)。據(jù)統(tǒng)計,2024年1-9月上海入境旅游者已達(dá)461萬人次,同比增長一倍。其中,通過旅行社外聯(lián)和接待的入境游客約17萬人次,分別增長了10倍和5倍。
在來滬外籍游客中,美國游客最多,其次是英國、新加坡和日本游客。韓國、泰國、澳大利亞、德國以及馬來西亞、法國等國家的游客也熱衷于來滬旅游。
周衛(wèi)紅表示,隨著開放程度進(jìn)一步提升,中國入境游保持繼續(xù)恢復(fù)態(tài)勢,通過旅行社組織和接待的入境游客數(shù)量也將保持較高的增長速度。然而,疫情幾乎中斷了入境旅游發(fā)展,許多有經(jīng)驗的入境旅游從業(yè)者,尤其是優(yōu)秀導(dǎo)游人才紛紛離開旅游行業(yè)。入境游業(yè)務(wù)運(yùn)作難度大、要求高,但近十年來,由于入境游不再承擔(dān)創(chuàng)匯功能,各地旅游主管部門對入境導(dǎo)游培養(yǎng)的重視程度大幅下降。
近年來,“旅游管理”專業(yè)面臨撤銷壓力。從2016年南京大學(xué)開始申請撤銷該專業(yè)以來,五年內(nèi)共有24所學(xué)校撤銷旅游管理專業(yè)。2022年度,撤銷該本科專業(yè)的學(xué)校數(shù)量達(dá)到了9個,今年包括湘潭大學(xué)在內(nèi)的多所大學(xué)也撤銷了相關(guān)專業(yè)。周衛(wèi)紅指出,上海尤為缺乏小語種導(dǎo)游。受工作強(qiáng)度、收入穩(wěn)定性、社會聲譽(yù)等多種因素影響,導(dǎo)游人員的職業(yè)歸屬感較弱,很多旅游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生不愿意從事導(dǎo)游工作。在此背景下,上海市高等院校在專業(yè)升級、調(diào)整過程中,紛紛取消了導(dǎo)游專業(yè)。目前以從業(yè)年限為考評標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)游等級評審制度,脫離市場與實踐。
針對人才缺口較大的情況,周衛(wèi)紅建議,為上海高等院校在校大學(xué)生提供支持,擴(kuò)大入境導(dǎo)游資格證培訓(xùn)范圍和頻次,提升其就職意愿。例如,將相關(guān)考試頻率從每年一次調(diào)整為每年兩次,并免費提供培訓(xùn)。同時,鼓勵旅行社為新考證的入境導(dǎo)游提供更多實習(xí)、實踐機(jī)會。她還建議適當(dāng)放寬對小語種導(dǎo)游的帶團(tuán)資質(zhì)要求,對于部分小語種報考人員,在經(jīng)過培訓(xùn)、通過旅行社內(nèi)部考核和跟團(tuán)實習(xí)等實踐后,具備接待入境旅游團(tuán)能力的情況下,為其頒發(fā)“臨時導(dǎo)游資格證”。
今年10月,上海海關(guān)首創(chuàng)了“即買即驗”的離境退稅新模式,在浦東機(jī)場T2航站樓離境口岸區(qū)的商店內(nèi)開始試點。旅客可以通過“智能旅客自助終端”申請辦理海關(guān)退稅核驗手續(xù),享受“一站式”便捷退稅體驗。自10月下旬試行“即買即驗”政策后,浦東機(jī)場T2航站樓某主要退稅商戶11月份交易數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)月使用該政策的國際旅客國籍從10月的16個國家增加到31個國家,日均交易從10月的3.55筆增加到7.13筆,單筆交易金額也從1800元增長到2400元。中國港澳臺地區(qū)的旅客在機(jī)場離境退稅的交易次數(shù),從10月份的零交易增加到11月份的81筆,占當(dāng)月離境退稅總交易筆數(shù)的37.85%。
這些數(shù)據(jù)表明,優(yōu)化后的離境退稅政策有效刺激了境外旅客的消費意愿,證明了上海機(jī)場作為口岸免稅購物的重要場景,對于助力上海建設(shè)國際消費中心城市的獨特作用。然而,相比東京成田機(jī)場、新加坡樟宜機(jī)場、倫敦希思羅機(jī)場、巴黎戴高樂機(jī)場等知名國際航空樞紐機(jī)場內(nèi)的免、退稅購物情景,上海機(jī)場的國際旅客購物活躍度依然有限。此外,由于跨境電商等線上免稅購物便捷度加大,上海機(jī)場免稅店消費趨勢也不容樂觀。
周衛(wèi)紅認(rèn)為,目前關(guān)于上海離境退稅政策的宣傳渠道較為單一,主要依賴上海機(jī)場和部分退稅、免稅商家。她建議,上海稅務(wù)、海關(guān)等部門牽頭制作多語種的離境退稅政策宣傳資料,利用上海及中央媒體資源的國際頻道,如英文報紙、電視臺、廣播電臺等,定期發(fā)布上海離境退稅政策的新聞和專題報道,提高政策知曉度,爭取覆蓋更多不同國家的旅客。她還建議,上海海關(guān)在浦東機(jī)場T2離境大廳試行“即買即驗”政策一段時間后,盡快總結(jié)并推廣,將該政策覆蓋到國際旅客離境的浦東T1航站樓和虹橋機(jī)場T1航站樓。
上海市人力資源和社會保障局局長楊佳瑛在一次民生主題記者會上表示,隨著產(chǎn)業(yè)迭代更新,新興行業(yè)及領(lǐng)域?qū)寄苋瞬诺男枨笤絹碓狡惹?/a>
2025-01-18 08:14:55上海將新培養(yǎng)高技能人才20萬昨日,新賽季CBA常規(guī)賽中,上海久事以97-101惜敗于青島男籃。賽后,上海隊外援沃特斯在新聞發(fā)布會上分享了他對球隊的看法。沃特斯表示,賽季剛剛開始,他還沒有和球隊打太多比賽
2024-10-17 11:04:00上海隊外援:要多鼓勵年輕隊員