支付寶 bug 15分鐘內訂單減免20%

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2025-01-16 20:49:32 新浪財經

提到支付寶，大家都很熟悉，它是一個廣受歡迎的應用。最近，支付寶開啟了新一輪的集五?；顒?，這個活動已經持續(xù)了10年。2025年的集五福活動玩法更加豐富，顯示出支付寶在運營和技術上投入了不少精力。

然而，在集五福發(fā)布會的第二天，支付寶出現了一個較大的bug。據網友反映，1月16日14:40-14:45期間，所有支付寶訂單疑似減免了20%。如果這一情況屬實，考慮到支付寶龐大的業(yè)務量，這次bug對公司的利潤損失會非常大。

網友們表示，在購物、還信用卡、繳納簽證等場景下，這段時間內的所有訂單都享受到了“政府補貼”的20%減免。這可能是支付寶在測試國補時出現了線上bug，導致所有人都可以直接使用國補減免。許多人認為這是他們見過最嚴重的支付寶bug，猜測程序員們春節(jié)期間可能會非常忙碌。

目前已有網友曬出支付寶賬單詳情，顯示他們在支付時確實享受到了政府補貼。甚至有截圖顯示，連轉賬和加油等場景也打了8折。根據反饋，10分鐘內通過支付寶進行的所有交易大概率都能享受到8折優(yōu)惠，這種事故在中國網上支付史上極為罕見。

其實，這不是支付寶第一次出現重大bug。去年雙十一期間，支付寶也發(fā)生過類似問題。部分用戶反映，他們的訂單被天貓自動退款，但訂單狀態(tài)仍顯示正常，有些甚至已發(fā)貨。這些訂單多為銀行卡或信用卡支付。作為阿里系的核心產品，支付寶擁有數億用戶，此次事故被認為是非常嚴重的。次日凌晨3點左右，退款訂單又全部自動退回，但未經過用戶授權，引發(fā)了爭議。

對于去年的幾次bug，據說支付寶CTO主動承擔了責任，背了3.25的績效。而此次bug甚至連轉賬都能打8折，無疑是更嚴重的失誤。至于減免的金額是否會追回，以及支付寶是否會對此事作出回應，還有待進一步關注。

作為一個國民級軟件，支付寶已成為大多數人存錢和消費的重要工具。盡管它不斷加入新功能如短視頻社交等，但其核心功能仍然是支付。2025年初就出現如此大的bug，值得支付寶高管們深刻反思。

(責任編輯：張蕾)

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