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曝支付寶出bug 訂單打8折 政府補(bǔ)貼烏龍引發(fā)熱議

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2025-01-16 21:50:04  鳳凰網(wǎng)

2025年1月16日下午14:40至14:45，多位支付寶用戶在社交媒體上發(fā)布訂單支付頁(yè)面截圖，顯示他們?cè)谶M(jìn)行個(gè)人轉(zhuǎn)賬、信用卡支付、繳費(fèi)等操作時(shí)，訂單支付頁(yè)面提示“政府補(bǔ)貼”，減免優(yōu)惠20%。

用戶展示了帶有“政府補(bǔ)貼”字樣的支付訂單截圖，確實(shí)顯示減免金額比例為20%。一位知情人士稱，他在19:23收到了來(lái)自支付寶應(yīng)用的短信，內(nèi)容是“如您使用了2025年1月16日下午14:00出現(xiàn)的政府補(bǔ)貼bug，產(chǎn)生的優(yōu)惠費(fèi)用后續(xù)將從您的支付寶里扣回，敬請(qǐng)諒解”。

螞蟻集團(tuán)確認(rèn)了這一事實(shí)，但未對(duì)支付寶平臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)該問(wèn)題的具體時(shí)間段、影響區(qū)域范圍以及涉及的訂單金額規(guī)模作出回應(yīng)。

經(jīng)歷此次事件的網(wǎng)友認(rèn)為這是支付寶2025年的首個(gè)P0級(jí)事故。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，P0代表最高級(jí)別的事故，意味著核心業(yè)務(wù)的重要功能不可用且影響范圍廣泛。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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