外商獨(dú)資三級綜合醫(yī)院面臨哪些挑戰(zhàn)。
16日,天津市頒發(fā)第一張外商獨(dú)資三級綜合醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,鵬瑞利綜合醫(yī)院(天津鵬瑞利醫(yī)院)成為中國首家外商獨(dú)資三級綜合醫(yī)院。同時(shí),深圳衛(wèi)生健康委發(fā)布消息稱,總部位于新加坡的綠葉醫(yī)療集團(tuán)將在深圳設(shè)立國際醫(yī)療總部,并利用海外資源試點(diǎn)建設(shè)外商獨(dú)資的三級??漆t(yī)院。
今年9月,商務(wù)部、國家衛(wèi)生健康委、國家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于在醫(yī)療領(lǐng)域開展擴(kuò)大開放試點(diǎn)工作的通知》,擬允許在北京、天津、上海、南京、蘇州、福州、廣州、深圳和海南全島設(shè)立外商獨(dú)資醫(yī)院(中醫(yī)類除外,不含并購公立醫(yī)院)。11月,國家衛(wèi)生健康委、商務(wù)部、國家中醫(yī)藥局、國家疾控局制定了《獨(dú)資醫(yī)院領(lǐng)域擴(kuò)大開放試點(diǎn)工作方案》(以下簡稱《方案》),提出設(shè)立和運(yùn)行條件等具體舉措。外資醫(yī)院落地正是因應(yīng)這一政策的要求,也是我國進(jìn)一步推動服務(wù)業(yè)對外開放的體現(xiàn)。
設(shè)立外商獨(dú)資醫(yī)院,有利于引進(jìn)國際高水平醫(yī)療資源,豐富國內(nèi)醫(yī)療服務(wù)供給,緩解公立醫(yī)院就醫(yī)壓力,同時(shí)也可以為人民群眾和在華外籍人士等提供更多元化的醫(yī)療服務(wù)。具體來看,吸引外商獨(dú)資醫(yī)院,有利于引入國際上最新的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,如某些外資醫(yī)院配備了全球領(lǐng)先的癌癥診斷儀器,可更早更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)癌細(xì)胞,提高診斷的準(zhǔn)確性和治療的有效性,為患者提供更多先進(jìn)的治療選擇。外商獨(dú)資醫(yī)院通常定位于高端市場,也可以更好滿足高收入人群和外籍人士對高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求,同時(shí)可為患者提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù),包括定制化的治療方案和健康管理服務(wù),如為企業(yè)高管制定專屬的體檢套餐和健康管理計(jì)劃等。
此外,憑借雄厚的資金和先進(jìn)設(shè)備,外商獨(dú)資醫(yī)院可以吸引更多具備高超醫(yī)療技能、豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和國際視野的人才加入,從而有利于推動我國醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)和學(xué)術(shù)研究方面的不斷進(jìn)步。在《方案》中也明確提出,允許醫(yī)院按規(guī)定聘用外國醫(yī)師、港澳臺醫(yī)師、港澳其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員短期執(zhí)業(yè)。
外商獨(dú)資醫(yī)院進(jìn)入中國,對國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)也會帶來一定的“鯰魚效應(yīng)”。從服務(wù)方面來看,其國際化的服務(wù)理念和管理模式,會促使國內(nèi)醫(yī)院反思和改進(jìn)自身服務(wù),如首診負(fù)責(zé)制等,有利于提升患者就醫(yī)體驗(yàn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識培訓(xùn),優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。從技術(shù)創(chuàng)新推動角度來看,外商獨(dú)資醫(yī)院帶來的國際先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,有利于刺激國內(nèi)醫(yī)院加大技術(shù)研發(fā)和設(shè)備更新投入,促進(jìn)國內(nèi)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展,如在腫瘤治療領(lǐng)域,引進(jìn)國外先進(jìn)的靶向治療技術(shù)后,國內(nèi)醫(yī)院也會加快相關(guān)技術(shù)的研究和應(yīng)用。從人才培養(yǎng)方面看,外商獨(dú)資醫(yī)院的進(jìn)入可以為國內(nèi)醫(yī)療人才提供更廣闊的發(fā)展空間和交流平臺,同時(shí)也促使國內(nèi)醫(yī)院更加重視人才培養(yǎng)和引進(jìn),加強(qiáng)與國外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才交流與合作,提高國內(nèi)醫(yī)療人才的整體素質(zhì)。從管理模式方面看,其規(guī)范、高效的管理模式,也可以為國內(nèi)醫(yī)院提供借鑒,推動國內(nèi)醫(yī)院管理體制改革和創(chuàng)新,提高醫(yī)院的運(yùn)營效率和管理水平。
不過,外商獨(dú)資醫(yī)院進(jìn)入中國也會面臨一定的挑戰(zhàn)。第一,文化差異挑戰(zhàn)。外商獨(dú)資醫(yī)院需適應(yīng)中國的醫(yī)療環(huán)境和文化,了解患者需求和習(xí)慣。如在中國,患者及家屬往往更傾向于與醫(yī)生進(jìn)行充分交流,對病情和治療方案有更深入的了解,這與一些國外的醫(yī)療溝通模式存在差異。第二,在市場份額、患者資源等方面面臨與國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)競爭的壓力。國內(nèi)公立醫(yī)院在群眾中具有較高的信任度和知名度,且醫(yī)保覆蓋范圍廣,外商獨(dú)資醫(yī)院在吸引患者方面可能需要付出更多努力。第三,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)。由于其高端定位和先進(jìn)設(shè)備技術(shù)的投入,其運(yùn)營成本較高,如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),制定出患者可接受的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一大挑戰(zhàn)。
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