“20薪神話”落地，年終獎(jiǎng)引熱議

12月23日，京東發(fā)布2024年年終獎(jiǎng)發(fā)放計(jì)劃，引發(fā)廣泛關(guān)注。此次年終獎(jiǎng)最高可達(dá)20薪，采銷部門更是平均23薪，成為今年薪資話題的焦點(diǎn)。

績效導(dǎo)向明顯，激勵(lì)差距加大

作為逐步邁向20薪的第一年，京東年終獎(jiǎng)機(jī)制迎來大升級(jí)。此次年終獎(jiǎng)分為“固定年終獎(jiǎng)+目標(biāo)年終獎(jiǎng)”模式，后者直接與績效掛鉤，績效越高，獎(jiǎng)金越豐厚。年度績效為A+的員工有望獲得高達(dá)20薪，而絕大多數(shù)員工的年終獎(jiǎng)分布在5到8個(gè)月薪資之間。即便績效較低的B-員工，也能獲得3個(gè)月的年終獎(jiǎng)。

京東內(nèi)部人士透露，今年年終獎(jiǎng)的激勵(lì)差距較以往明顯拉大，意在強(qiáng)化“結(jié)果導(dǎo)向”，鼓勵(lì)實(shí)干者。績效優(yōu)異者的獎(jiǎng)勵(lì)信息還將在公司范圍內(nèi)公開公示，以樹立榜樣，激發(fā)更多員工的競爭意識(shí)。

采銷成焦點(diǎn)：平均23薪，高薪承諾兌現(xiàn)

采銷23薪，兌現(xiàn)“行業(yè)最高薪資”目標(biāo)

作為京東的核心部門之一，采銷團(tuán)隊(duì)再次成為關(guān)注的焦點(diǎn)。今年以來，劉強(qiáng)東曾多次強(qiáng)調(diào)要提升采銷人員的薪資水平。此次年終獎(jiǎng)計(jì)劃中，采銷員工平均年終獎(jiǎng)達(dá)到23薪，部分優(yōu)秀員工更能突破這一數(shù)字，兌現(xiàn)了“在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)20薪”的承諾。

多輪加薪，激勵(lì)實(shí)干者

不僅是年終獎(jiǎng)，采銷團(tuán)隊(duì)的全年薪資也大幅上漲。今年5月，劉強(qiáng)東宣布全體采銷人員最低加薪20%，部分員工加薪幅度甚至達(dá)到100%。每個(gè)事業(yè)部還設(shè)立了1000萬元的激勵(lì)基金，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績突出的員工。這一系列舉措，不僅提升了員工滿意度，也樹立了京東在行業(yè)中的薪資標(biāo)桿。

零售和采銷雙輪驅(qū)動(dòng)，穩(wěn)固行業(yè)地位

采銷團(tuán)隊(duì)作為京東供應(yīng)鏈和銷售的核心力量，薪資激勵(lì)的提升被視為穩(wěn)固其市場(chǎng)競爭力的重要舉措。通過聚焦高績效激勵(lì)，京東正在向外界傳遞一種清晰信號(hào)：實(shí)干者優(yōu)先、結(jié)果導(dǎo)向。

客服福利再升級(jí)，覆蓋超2萬人

薪資提升計(jì)劃再加碼

除年終獎(jiǎng)外，京東宣布將在12月25日推出客服薪資福利的新一輪升級(jí)。根據(jù)計(jì)劃，從2024年2月開始，超2萬名一線客服員工的薪資平均提升30%。這一福利升級(jí)與年初的薪資調(diào)整形成呼應(yīng)，進(jìn)一步改善客服團(tuán)隊(duì)的職業(yè)體驗(yàn)。

服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略，鞏固企業(yè)形象

客服團(tuán)隊(duì)作為京東服務(wù)體驗(yàn)的直接體現(xiàn)，近年來成為公司福利政策的重要覆蓋對(duì)象。從薪資到工作環(huán)境的全面優(yōu)化，京東不僅提升了員工幸福感，也通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步鞏固了品牌口碑。

年終獎(jiǎng)背后：強(qiáng)勁業(yè)績支撐激勵(lì)投入

凈利潤大幅增長，分紅底氣十足

京東年終獎(jiǎng)的高額投入，離不開其亮眼的業(yè)績表現(xiàn)。今年第三季度，京東收入達(dá)到2604億元，同比增長5.1%；凈利潤117億元，同比增長47.8%。盈利能力的持續(xù)提升，讓京東具備了大幅分配獎(jiǎng)金的底氣。

“激勵(lì)差距”釋放行業(yè)信號(hào)

此次京東年終獎(jiǎng)計(jì)劃的激勵(lì)模式，也引發(fā)了行業(yè)討論。從績效激勵(lì)到福利加碼，京東正在為行業(yè)樹立新標(biāo)桿，或許會(huì)引發(fā)更多企業(yè)加入薪資競爭，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)薪資水平的整體提升。

年終獎(jiǎng)背后的企業(yè)價(jià)值觀

京東2024年年終獎(jiǎng)計(jì)劃，以強(qiáng)大的業(yè)績支撐和差異化激勵(lì)模式，為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。無論是20薪的高績效神話，還是客服團(tuán)隊(duì)的福利升級(jí)，都彰顯了京東“實(shí)干者優(yōu)先”的企業(yè)價(jià)值觀。

未來，如何在激勵(lì)機(jī)制中兼顧公平與效率，或許是京東繼續(xù)前行需要解決的核心課題。