廣東汕頭警方近日公布了一起案件,提醒公眾如果遇到航班延誤或取消的情況,有自稱民航局工作人員主動打電話辦理退改簽手續(xù)時,要多方核實,警惕騙局。
今年5月17日晚,在汕頭務(wù)工的王先生接到一個陌生來電,對方自稱是民航局工作人員,稱王先生預(yù)訂的航班因故障延誤,詢問是否需要改簽,并表示會退還300元改簽費。由于第二天確實有航班且購買了延誤險,王先生很快相信了對方。
隨后,這名“工作人員”以確認(rèn)身份信息為由,要求王先生提供個人銀行賬戶信息,并通過該賬戶轉(zhuǎn)賬到指定賬戶進(jìn)行確認(rèn)。對方還讓王先生下載一款云服務(wù)App,并在其中創(chuàng)建房間,指揮其進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。王先生認(rèn)為不輸入密碼就不會轉(zhuǎn)賬,只輸入了一個驗證碼和口令,按了下一步后發(fā)現(xiàn)資金已經(jīng)轉(zhuǎn)出。
最終,王先生不僅沒有收到改簽費,反而向?qū)Ψ街付ㄙ~戶轉(zhuǎn)了兩筆共計20余萬元的資金。意識到被騙后,他立即報警。龍湖公安分局反詐中心珠池派出所對涉案嫌疑銀行賬號采取緊急止付措施,分析被騙資金流向并凍結(jié)相關(guān)賬號,啟動被騙資金原路返還程序。經(jīng)過五個多月的努力,王先生被騙的20多萬元終于被追回。
此類詐騙通常利用旅客出行前行程變動的緊張心理,再加上退款補償?shù)日T惑,使旅客容易上當(dāng)。詐騙分子通過非法渠道獲取受害人訂票信息,冒充航空公司客服人員騙取信任。初步取得信任后,謊稱飛機故障或惡劣天氣等原因造成航班延誤或取消,提出賠償金誘導(dǎo)受害人下載視頻會議類App或指定軟件。接著,以各種借口通過屏幕共享等方式套取受害人銀行卡賬戶、密碼、驗證碼等信息后轉(zhuǎn)走資金,或用話術(shù)誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬完成詐騙。
除了機票退改簽騙局,購票環(huán)節(jié)也要提高警惕,拒絕非正規(guī)渠道的超低折扣機票陷阱,防范財票兩空影響出行。訂購機票應(yīng)通過官方途徑、正規(guī)平臺,盡可能避免信息泄露;當(dāng)被告知航班延誤或取消時,應(yīng)通過航空公司客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道核實;理賠務(wù)必登錄航空公司官網(wǎng)或購票平臺操作;驗證碼和各類密碼要小心保管,不要透露給任何人;不要隨意下載會議軟件,也不要和陌生人共享屏幕。
近日,重慶居民李先生接到航空公司“客服”打來的電話,照做后卻發(fā)現(xiàn)銀行卡里的98萬元不翼而飛。
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