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保時捷公開道歉 運費糾紛致歉

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2024-11-24 09:29:00  北晚在線

11月23日，一段關(guān)于上海一貨拉拉司機向保時捷工作人員維權(quán)的視頻在社交平臺上引發(fā)關(guān)注。司機聲稱保時捷工作人員拖欠600元運費，并向平臺投訴導(dǎo)致自己被封號。

當(dāng)晚23時左右，保時捷發(fā)布聲明對此糾紛表示歉意，并附上了前衛(wèi)咨詢上海有限公司的情況說明。保時捷在聲明中提到，11月21日，合作方項目組與貨運平臺工作人員發(fā)生糾紛。涉事人員是合作方的正式員工，糾紛已在相關(guān)部門介入下得到處理，雙方已達成和解。

保時捷表示將加強對合作方人員的行為要求，并加強品牌活動現(xiàn)場的管理責(zé)任，同時強調(diào)尊重基層工作人員及其辛勤付出，對任何形式的不尊重行為持零容忍態(tài)度。此外，保時捷再次為該事件給大家造成的困擾表示歉意。

合作方在聲明中解釋說，爭議中的600元運費是司機額外要求支付從三樓卸貨到一樓的費用。所謂向平臺投訴只是“要求貨拉拉平臺判定金額”。至于視頻中出現(xiàn)的推搡畫面，公司稱是保安為了安撫司機而發(fā)生的輕微肢體接觸。報警處理是為了妥善解決糾紛。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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