11月20日，有網(wǎng)友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出異物，疑似為老鼠。

23日凌晨，旺旺集團(tuán)發(fā)布了《旺旺集團(tuán)針對近日旺仔牛奶相關(guān)輿論說明》，其稱已對生產(chǎn)線進(jìn)行全面審查，沒有異常。

聲明函全文如下：

我司已關(guān)注到有關(guān)旺仔牛奶的相關(guān)輿論，公司高度重視，第一時(shí)間赴現(xiàn)場，積極與消費(fèi)者進(jìn)行溝通了解情況。

同時(shí)，對生產(chǎn)線進(jìn)行全面審查，沒有異常。

由于旺仔牛奶鐵罐產(chǎn)品為自動化全封閉生產(chǎn)流程，從生產(chǎn)到灌裝共經(jīng)過3道濾網(wǎng)過濾，物料空罐使用前通過異物檢測剔除系統(tǒng)，進(jìn)行嚴(yán)格控制，產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。

本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，公司已對留樣產(chǎn)品封存?zhèn)洳椤?/p>

公司正與有關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行溝通，盡快查清事實(shí)原委。同時(shí)，也將依法維護(hù)公司合法權(quán)益。

為回應(yīng)廣大消費(fèi)者關(guān)切，歡迎媒體部門和廣大消費(fèi)者到公司參觀監(jiān)督，感謝大家對旺旺的關(guān)心、關(guān)注，我們將繼續(xù)堅(jiān)持品質(zhì)第一、安全第一的原則，生產(chǎn)讓消費(fèi)者吃的安心、吃的放心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

此前，有網(wǎng)友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出異物，該網(wǎng)友剪開罐子后，發(fā)現(xiàn)異物疑似為老鼠。

這一事件迅速引起熱議，沖上微博熱搜榜第一。

對此，旺仔官方賬號在該網(wǎng)友評論區(qū)下方回復(fù)：感謝反饋，請您私信留下聯(lián)系方式，我們收到信息后會盡快與您聯(lián)系。

其官方微博 旺仔俱樂部 也在評論區(qū)回應(yīng)稱：感謝大家的反饋，旺旺會積極處理相關(guān)問題，請大家放心！

11月22日，認(rèn)證為"旺旺集團(tuán)首席營運(yùn)官"的微博賬號Matt旺家（旺旺集團(tuán)創(chuàng)始人蔡衍明的二兒子蔡旺家）發(fā)文回應(yīng)：安心、放心、不用擔(dān)心。封閉管道，沒有湯姆，更沒有杰瑞。（雖然我自己屬老鼠）我今年40歲，我喝旺仔牛奶已經(jīng)28年了。

旺旺集團(tuán)前身是成立于1962年的宜蘭食品工業(yè)股份有限公司，從事罐頭食品的代工與外銷。

2016年和2017年，旺旺休閑食品、飲品和乳制品連續(xù)兩年榮獲"消費(fèi)者最喜愛的食品品牌"。

對于旺旺集團(tuán)的聲明，不少網(wǎng)友表示相信旺旺，"反正我覺得不太可能出現(xiàn)老鼠，那么多道工序，就連發(fā)貨都有視頻監(jiān)控，蚊子都進(jìn)不去，怎么可能進(jìn)老鼠""有點(diǎn)理科基礎(chǔ)的都能想到，培養(yǎng)基一樣的旺仔牛奶一旦有細(xì)菌進(jìn)了，馬上就會發(fā)酵腐壞，老鼠進(jìn)去封裝幾個(gè)月早爛完了""支持旺仔！如果是造謠希望嚴(yán)懲"。

但也有網(wǎng)友表示疑慮："不要塌，我是真的經(jīng)常買的，你千萬別塌！"